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01.Web 2.0技术带动CRM系统更上一层楼
多年来，CRM收集与挖掘了大量的信息，并依此分析了客户行为，这些分析结果对服务人员的决策构成了有力的支持。如今的CRM系统已发展为通过编组形式来展开数据收集流程，它要求用户在令人眼花缭乱的界面上向大量分...查看完整版>>Web 2.0技术带动CRM系统更上一层楼02.21世纪Web 2.0的兴起 CRM战略与方法
随着Web 2.0与其它技术的兴起，CRM的格局将在不远的将来发生巨大的转变。wiki、博客和社交网络等Web 2.0的兴起将互联网变为了一种真正的互动媒介。 但Web 2.0会对CRM产生哪些影响，目前尚未可知。 这些技术是...查看完整版>>21世纪Web 2.0的兴起 CRM战略与方法03.研究：如何使用Web服务集成CRM应用
【eNet硅谷动力专稿】近年来，很多企业应用集成（EAI）供应商都提供专有的适配器和集成服务器工具集，试图解决企业应用集成过程中面临的挑战。虽然EAI解决方案很有效，不过，在硬件、软件和培训方面，它们可能需...查看完整版>>研究：如何使用Web服务集成CRM应用04.Web 2.0和企业 2.0对于CRM的影响 _CRM_企业软件频道
【eNet硅谷动力专稿】网络技术的发展日新月异，随着Web 2.0及其“兄弟”Enterprise 2.0的出现，人类已经真正进入了Web时代了。业界对于Web 2.0的炒作也越演越烈，现在，几乎每个人都在谈论这种新的技术趋势。但是...查看完整版>>Web 2.0和企业 2.0对于CRM的影响 _CRM_企业软件频道05.陈赞鸿:垂直领域专卖店 嵌入式系统更上一层楼
研华年初在董事长刘克振(KC Liu, Chairman and Chief Executive Officer)的缜密规划下，提出了「Crossover Collaboration」的营运方针，并且推动跨界整合策略，将产业计算机从多样统包的「杂货店」经营模式，逐步...查看完整版>>陈赞鸿:垂直领域专卖店 嵌入式系统更上一层楼06.从技术角度分析CRM项目选型注意要点
虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从技术角度上，谈谈CRM项目选型的注意点。一、...查看完整版>>从技术角度分析CRM项目选型注意要点07.CIO关注：从技术角度看CRM选型要点
虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从技术角度上，谈谈CRM项目选型的注意点。 一、...查看完整版>>CIO关注：从技术角度看CRM选型要点08.关注面向CRM系统软件的决策支持系统
在当前市场环境下，产品/服务差异越来越小、顾客需求日趋多样化、市场竞争越来越激烈，实施“以客户为中心”的客户关系管理被认为是企业保持长久竞争力的重要手段。客户关系管理要求企业加强营销、销售和服务领域...查看完整版>>关注面向CRM系统软件的决策支持系统09.联想高效虚拟化方案护航宝洁CRM系统
日前，由联想高端四路服务器R630 G7和双路服务器精品R525/R515为核心的虚拟化解决方案，一举中标广州宝洁公司客户关系管理系统（CRM）项目，为该公司打造集数据库、应用、测试为一体、高效稳定的CRM管理系统，帮...查看完整版>>联想高效虚拟化方案护航宝洁CRM系统10.从技术角度分析CRM项目选型注意要点
虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从技术角度上，谈谈CRM项目选型的注意点。 一、...查看完整版>>从技术角度分析CRM项目选型注意要点

 

 

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