CRM：把销售人员看作“兽”是“人”

销售到底如何管理?老板到底如何对待销售人员，老板们需要让销售人员干活，又不能不尊重销售人员的个性思想和创新思想，我该如何对待我的销售人员? 销售人员是“兽” 加里?哈默(Gar

天要下雨，娘要嫁人。有时候，企业CRM项目组的成员要离职时，我们往往不能够避免。我们现在能够做的就是在项目开始前，如何想一些措施，来尽量减少人员流失后给项目带来的一些负面作用。 笔者今天

CRM中的数据类型大致可分为两种，销售前数据和销售后数据。其中，销售后数据对公司盈利能力的影响更大。 无可否认，实施CRM系统能将公司现有的销售流程带上一个新的台阶。诸如客户联系信息之

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我经常接到一些公司销售人员的电话，有的拉着虎皮，说自己是某知名公司、某政府部门人员，希望以此提升电话销售接听率，但事与愿违；有的人推销产品死缠烂打令人生厌。 电话销售谁最成功？

用销售管理软件、客户管理软件管理好销售，管理好客户，已经是很多中小企业的共识，缺乏管理软件支持让企业销售拓展裹足不前。如何选择适合自己的CRM软件成为解决销售管理的重要问题。我们首先讲一个乌鸦喝水

5月18日下午消息，酷6网正在进行创立以来最大的部门调整：在上午宣布重组销售部门、裁员20%后，酷6网刚刚发布内部邮件，宣布免去负责销售的郝志中高级副总裁职务及曾兴晔的副总裁职务。据透露酷6网刚刚

【投诉人】李先生 【被诉单位】百思买徐汇店 【投诉问题】销售人员误导消费者 售后服务责任不清 我的一位朋友徐先生2009年3月2日在百思买徐汇店购买了一台苹果台式机，在百思买销售

3月31日消息，据国外媒体报道，Sun公司周一证实本周将裁员1500人，这是Sun去年11月份公布的重组计划的一部分。 据Wedge Partners一份研究报告称，此次裁员的部分包含

珠宝销售有一定的技巧，销售人员有必要采取一定的方式方法,与消费者的购物心理沟通。但是,由于消费者的购买心理与购买行为千差万别,在购买珠宝产品时,所经历的过程与阶段必然会有简单与复杂、顺利与曲折等方