扮演多重角色：CIO的未来使命（上）

多种领导方式 调研结果显示，在“未来CIO”必须具备的关键品质与能力排行榜上，领导力高居首位；平均每10位受访者中就有9位认为它是重中之重。虽然领导力的重要性显而易见，而且做起来仿佛也不

“变革的催化剂”、“成就梦想”的专家、风险管理领袖......人们为首席信息官（CIO）描绘了一幅幅美好愿景。这也是CIO在未来企业中所扮演的诸多角色中的一部分。 国际商业机器公司（IB

郑旭成于2004年接下文化大学推广教育部CIO一职，对他来说，接下这个职位是一个相当大的挑战。原因在于，前一任CIO吕新科升任为执行长，也因此相当清楚IT能发挥出的角色，让郑旭成必须思考如何才能做

CIO不应该是一个“万金油”——什么行业、什么东西都能应付，但都不是太精; 也不应该是个“万事通”，什么都知道，要来真的却什么都不是太明白; 更不应该是个“大忽悠”，什么都敢应承、什么都没问题，到

得到企业的认同与器重最重要 信息主管在企业中应该扮演什么角色呢？有人说要做到“三军未到粮草先行”的现代萧何；有人希望扮演随时为007准备最新武器的Q先生；也有人譬喻自己是成吉思汗征服西亚

今天读到一篇文章，讲得是一个人从企业CIO转行做独立CIO的成长经验，文章让我有所触动，以至于让我禁不住给自己发问：未来企业是否需要CIO？ 我们都讲这是一个数字化的社会，当今的企业，只

我最近为一个独立董事特别委员会服务，这个委员会组建的目的清晰定位在确保一宗收购合同的条款公证性上，这笔交易被大肆宣扬，合同价值数百万美元。交易谈判极度复杂，然而委员会的主席说服我们接受一个魔鬼般的

11•有望缓解个性化与标准化的矛盾 新的软件开发技术的出现，例如：构件化、敏捷开发等，将有效地解决个性化需求与标准化生产的矛盾，因为标准化的生产同时也意味着减低成本

承担这一特殊使命，CIO对未来必须具有非凡的洞察力，既要领悟信息技术的发展趋势，又要洞察企业所处的市场环境与战略选择——“嗅觉灵敏”、“先知先觉”已经成为CIO必须具备的性格。 为了帮

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