Oracle CRM 的组成及各模块的功能

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北京，2008年11月14日—-甲骨文公司今天宣布推出了针对销售人员的Oracle CRM网络小工具（Oracle CRM Gadgets for Sales），首个全新的Oracle CRM网络

甲骨文公司昨天宣布，大量中国及亚太地区的客户选择了业内领先的Oracle社交型CRM解决方案——Oracle CRM on Demand，并从中迅速获得了投资回报。采用了Oracle CRM on

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10月26日消息，微软周二推出了最新版本的Dynamics CRM软件。这个软件增加了一些社交软件功能并且与Office 365在线办公软件更紧密地联系在一起。 微软Dynamics C

CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。下