电视购物投诉1天2条 消费者上当容易维权难(2)
消费者张先生的运气要比王先生好一些,他在另一个频道上看到一款叫游戏王手机的广告后,购买了一台。同样发现广告宣传的手机功能大部分不能实现,送的1000元话费只能用于打网络电话,而打网络电话本来就是不要钱的。买手机还赠送一台所谓“笔记本”根本就不能用。由于他找到了购物公司的地址,在工商部门介入后,挽回了1000元的损失。
499元的“笔记本”还不如学习机
采访中,记者了解到,近期电视购物中最“当红”的产品是499元的“笔记本”电脑,在多家卫视频道都有出现。这台笔记本堪称“神机”,据称价值4000多元,最早卖799元;后来是499元,但要买300元的无线上网卡;再后来卖过399元,上网卡变成了400元;到上个月笔记本电脑不要钱了,但前提是要买的上网卡涨到了997元,还煞有介事地多增加了一枚“AVI电视播报芯片”。能播放全球200多个国家的1000多个视频不要钱。而近期,干脆和一台手机、一台照相机一起赠送,而“主商品”上网卡变成了1588元。主持人告诉你,买了网卡可以“终身免费上网”。10年可以省下1万元的上网费,所以1588元一点不贵。
记者在珠江路上看到,一般的笔记本都要4000元以上,而便宜的上网本也要3000元左右。技术人员告诉记者,所谓“终身免费上网”的网卡,也就是WIFI功能,在每台笔记本里都有,现在好一点的智能手机也有,模块成本不高。不可能要300元,更不可能要1588元,而且你家里如果没有网络接入的话,也不可能上网,所谓的“免费上网”,要么是去星吧克,要么买一张“蹭网卡”,蹭别人家的网,就和小偷差不多。而对于电视购物里499元的笔记本,网上已经有网友买回来进行了解剖,芯片用的是以前学习机的芯片,操作系统倒是微软的,但是是WindowsCE,七八年前已经被淘汰的个人助理的操作系统,储存空间只有512M,比现在一个U盘还要小,不要说上网、打游戏,随便一个视频都不够,买回来就是一个废品。而这样的“笔记本”成本加起来最多200元。