与上级相处的艺术|报价￥16.20|图书,励志与成功,人在职场,透析老板,刘长江
品牌：刘长江
基本信息
·出版社：远方出版社
·页码：220 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7807231556
·条码：9787807231554
·版次：2006年3月第1版
·装帧：平装
·开本：32开 32开
内容简介
你想让领导喜欢吗？小心翼翼，一味逢迎？察言观色，投其所好？哪有这么简单！你该做什么，不该做什么，请听听一位领导者的建议吧！本书分要有良好的自身修养、掌握与人相处的技巧和掌握好的服务方法三篇，详细阐述了与上级相处的艺术，不仅适用于各级秘书、办公室主任，也适用于一般干部和普通职工，同时也适用于相对也属于“下级”的各类“上级”人物。
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你想让领导喜欢吗？小心翼翼，一味逢迎？察言观色，投其所好？哪有这么简单！你该做什么，不该做什么，请听听一位领导者的建议吧！本书分要有良好的自身修养、掌握与人相处的技巧和掌握好的服务方法三篇，详细阐述了与上级相处的艺术，不仅适用于各级秘书、办公室主任，也适用于一般干部和普通职工，同时也适用于相对也属于“下级”的各类“上级”人物。
目录
第一篇 要有良好的自身修养
1.明了自己的职责
2.找准自己的位置
3.有良好的道德品质
4.有做好服务的思想准备
5.有较高的写作能力
……[看更多目录]
文摘
书摘
36.要掌握汇报的技巧
下级向上司汇报工作，这是经常要办的事情。汇报工作也有个技巧问题。技巧高明，上司容易明了，自然也会满意：技巧不高明，甚至笨拙，上司不容易明了，自然也不会满意。
工作汇报的技巧包括许多方面。一般应注意以下几个方面。
汇报要突出主题。每次汇报都有一个主题，所汇报的内容要紧扣主题，不要主次不分、东拉西扯、平铺直叙。汇报应使上司一听，便能迅速明白汇报的主要内容。如主次不分、东拉西扯，则会使上司如堕五里云雾之中，不知下级所云，当然，也达不到汇报的目的。
汇报的语言要简明扼要。往往要汇报的内容很多，而上司的时间又有限，不可能十分详细地听你的汇报，所以，必须事先把汇报的内容提炼和简化。这就需要汇报条理化，如颠三倒四、语无伦次、口罗里日罗嗦，上司就不爱听了，甚至不耐烦了。
汇报的内容要准确。汇报的目的是反映情况，以使上司做出正确的决策。假如汇报的内容不准确，甚至失真，那么，就不能使上司掌握真实的情况，也就有可能做出错误的判断和决策。
汇报要符合上司的口味。每个上司都有自己的习惯和喜好，有的喜欢干脆利索、直来直去，有的喜欢刨根问底、尽量详细。还有的喜欢听喜不听陇，等等，下级应对症下药。
为了做好汇报工作，一个重要的问题是，事先一定要认真准备，或写成书面材料，或打腹稿，切忌临时抱佛脚。
P34-35
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