整机买得起配件换不起 家电维修费贵让人愁
维修费怎么这么贵?
市民徐先生日前来电反映:最近,家中的42英寸液晶电视机坏了。于是我联系了该品牌的特约维修点。维修人员上门检查后说,修理费需要900元,其中335元是维修和调试费,565元是材料费。由于我的电视机已经过了保修期,全部费用必须自己承担。 “怎么修一下要这么多钱? ”我问。对方回答:“没办法,坏了总是要修的,现在的电视机,就是买得起修不起啊,还好你坏的不是屏,否则你更受不了。”无奈,我只能请他维修。这让月养老金才1000多元的我有点心痛。 42英寸的液晶电视机,眼下买个新的也不到5000元,请问这样的维修价格正常吗?
市区某大学冯同学也向本报反映:去年,我的笔记本电脑坏了。维修点说,要修好需要花1000多元换个主板。考虑半天,我干脆再加了2000元,重新买一台新电脑。那个旧电脑,至今还没有去修,实在是太贵了。
配件价格为何“坚挺”?
时下家电市场,整机价格在不断下降,前几年动辄数万元的平板电视机,如今只要几千元就能买回家;笔记本电脑、数码相机等,更成了家庭的“标配”。可这些时尚家电购销两旺的同时,越来越多的消费者发现,过了保修期后,一旦发生故障,修起来可不便宜,高一点的甚至都够买个新的了。
究其原因,配件价格始终“坚挺”,造成了维修价格居高不下。记者在采访中了解到,从洗衣机的过滤网、电冰箱的隔板抽屉,到微波炉的托盘、吸尘器的集尘袋;再到电视、空调的遥控器等等,几乎所有的家电零配件的价格都远远高于消费者的“心理价位”。如果是高端产品或是维修中需要更换的 “内部零件”、“核心零件”,那么价格就更是高高在上了。