家电企业集体"表决心" 买空调免费配插头(2)

而大中电器宣布与40余家厂商结成“诚信联盟”，共同向广大消费者作出“价格促销100%诚信保障、开箱质量无忧、24小时内随需上门”等多项承诺，以此保障在今年的空调推广季中给消费者提供可信赖的消费环境和更优质的服务。

家电网购自建服务标准

家电网购企业也联合多个生产厂家，建立网购服务标准。昨日，由世纪电器网倡导的首个《网购服务标准》包括售前公正、专业的沟通，售中便捷的购物方式，售后贴心的延保服务这三个方面。

生产企业承诺“无忧售后”

而处在“第一线”的生产企业也借3·15纷纷“表决心”。美菱冰箱日前率先承诺，如果消费者遭遇冰箱开机不制冷，美菱将免费更换新机并全额退还购机款。而作为空调业的龙头品牌，美的表示在3月期间针对空调冰箱洗衣机用户推出“一站式”上门服务，凡在3月期间购买美的空调、冰箱、洗衣机产品，即可享受“十年无条件包修”。昨日，奥克斯空调也承诺“买空调送十年免费包修、终身免费保养”。

(责任编辑：GH)