十多家卫视播放问题广告 799元买回黑电脑(3)

经多方探听，记者最终查实邮政信箱407—032对应的是一家名为上海天磊天实业有限公司的企业。虽然不同消费者购买“简易电脑”背后所标注的生产厂商不同，如深圳鑫万荣、昌联数码、商 通科技、全球鸣电子等，但退货地址都是407—032信箱，也就是说上海天磊天实业有限公司很有可能是这批“简易电脑”和“金苹果手机”等问题电视直销商品的代理销售公司。记者从上海工商局网站查到，天磊天公司注册于青浦区胜利路539弄，注册资金仅为50万元，如此一家小型公司，竟然做起了这么大的电视直销生意。当记者致电该公司注册的电话号码，电话一直无人接听。

虹口区政府网站上的一则信息显示，去年12月，工商虹口分局提篮桥工商所曾帮助消费者胡某解决了一起购买“简易电脑”的纠纷，工商局工作人员就是通过胡某提供的407—032信箱找到了销售公司，虽然事后消费者在有关部门的介入下成功拿到退款，但工商部门对销售公司的态度却不得而知。信息中显示“简易电脑销售公司为上海某实业有限公司”，该公司究竟是不是“上海天磊天实业有限公司”？当记者致电虹口区工商局时，对方表示不便透露。不过，既然工商部门已掌握问题电视直销公司的情况，那么消费者的投诉是不是就会变得有的放矢呢？本报记者将对此事件持续关注。

专家观点

电视台自己监督自己 肯定有问题

上海市信息法律协会副秘书长李立

广告法明确规定发布者和经营者都对广告内容有审核义务，并负有连带责任，如果欺诈性质严重，还会构成刑事责任。但从目前形势来看，工商管理很难触及到电视台，而如果让电视台自己监督自己，实际效果将十分有限，目前的当务之急是找到最有效的监管点。

广电总局近日又出台了严打电视购物的举措，并称考虑对严重违规的电视频道或采取吊销执照的严厉处罚，这是好事情，但更希望行政部门明确做法，把细则拿出来，同时做好监管协调工作。

另外，消保委等多方还应积极加强针对电视购物的宣传。就像目前上海市针对电话诈骗的公益宣传起到了很好的效果，针对电视购物也可以设计警示信息，如播放电视购物广告时标明“此产品非电视台销售”（让不法商家不能借用电视台公信力欺骗消费者）、“正在录播，非现场直播”（防止广告中用正有消费者打进电话订购来欺骗消费者），给消费者更多的知情权。

(责任编辑：GH)