国美新活馆起航 万年场家电商圈再度变脸(2)

后经房东与国美电器协商，“玻璃门”还是打开了。“玻璃门”打开后，两边都有保安“把关”，这个通道也成为整个卖场最热闹的地方。不少消费者逛了一边都会到另一边比价格。而双方保安似乎也达成“默契”，只要是不穿“工装”的人，双方都允许自由进出。一家商城对此解释说，这样可以避免恶意进入对方卖场强行拉客。

2005年，国美和永乐两个“死对头”，又在同一地点，以更大的力度，更强的投入，开始一场旷日持久的战争。与其相伴的是，这扇“玻璃门”其后又经历了多次开开合合，背后都牵涉着惊心动魄的商业竞争。

2006年，国美并购永乐后，“玻璃门”再次打开，但两家店仍是双品牌运作。如今，新活馆建成后，阻隔两店的“玻璃门”将彻底消失，成为记忆。

新活馆诞生 颠覆原有格局

2001 年5月1日，国美挥师挺进万年场，开启了家电城东发展的篇章。此后数年，几大家电连锁相继落子万年场。如今，不到1.5公里的范围内就拥有四大连锁的5家卖场。今年3月，国美再度整合旗下万年场国美和永乐两家卖场，为的就是能在这块成熟的商圈中抢夺更多的市场份额。

在家电卖场新一轮升级热潮中，国美新活馆绝非国美、永乐万年场商城的简单升级，而是一次颠覆性的变革。不单是卖场面积翻倍扩容，成就15000平方米的家电巨无霸，在环境、商品、理念上，也是全面突破，是原有卖场体系的全面创新———建成的国美新活馆，将通过装修装饰，使本来开阔的店面在视觉感受上更加通透敞亮，同时扩大经营范围，增加关联性商品，成为类 “商业 MALL”的综合型家电卖场。消费者可以直接根据需求，选择定向的展示厅进行相关商品的选购，方便品牌的对比选择。此外，国美新活馆还准备了全球尖端的人性化互动体验厅，采用“先体验后购买”的新型模式为顾客带来全新体验，同时建造主题式展区，强化消费者的体验感受。在服务环节上，新活馆配套了独立的采购、配送体系，重点保证店面商品的高效流通，提升经营效益及运营效率，实行“首问责任制”，顾客在第一时间接触的任何员工都可以协助解决在店内的一切需求。

同时，国美还将为其制定低价保障体系。如此一来，城东家电消费将呈现更强烈的“聚拢效应”。新活馆，给消费者、市场的冲击与震撼无疑都是巨大的，将产生怎样的连锁反应与变革，本报将继续跟踪报道。

(责任编辑：GH)