国美欲推动平板电视屏质保三年成行业标准

王朝站长·作者佚名  2010-03-25  
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记者从国美电器珠海分公司了解到,国美电器近期宣布:从即日起,凡在国美电器购买的平板电视,不论国产品牌还是合资品牌,均可享受整机免费质保一年,以及包括显示屏在内的主要部件免费质保三年的承诺。

屏保三年助推行业标准

据记者了解,消费者购买的平板电视一旦在保修期外发生故障,消费者不光要支付百元左右的上门维修费,而且一旦显示屏出现问题,维修费用可能高达购机价格的6—7成。因此有不少品牌将平板电视中显示屏排除在“三包”范围之外,一旦出现问题消费者就要自行承担巨额维修费用。

珠海国美采销部经理朱国江告诉记者,针对平板电视高额维修费用的问题,国美电器作为家电经销商,做出了显示屏质保三年的承诺,“该承诺一方面有助于推动行业服务标准,另一方面也能为消费者带来更多的保障。”据记者了解,目前我国还没有明确平板电视“三包”的服务细则,而至于是否应将平板电视显示屏纳入“三包”范围内,也一直以来都存在争议。

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