广东省内两家"山寨"特约家电维修站被曝光(2)

“山寨”特约维修站行骗七大手法

1.利用某些搜索引擎竞价排名机制,让其维修电话在网络搜索上排位靠前,消费者在搜索时误中“圈套”；

2.抢注某些正规企业废弃的维修电话、联系方式,利用114查号台不能及时更新信息的空隙,误导消费者；

3.不能提供印有产品生产企业全称和LOGO的维修单,或生产企业委托授权维修的合法证明；

4.上门维修人员无正规企业的统一着装、工牌和工号；

5.对致电询问的消费者“挑肥拣瘦”,产品保修期内一般拒绝上门或再三拖延,过了保修期才肯接单,目的是收费；

6.对保修期内的产品维修,常以消费者使用不当等理由违规收取上门费、修理费；

7.更换部件质量差,有的是假冒伪劣产品,收取费用高,还需经常返修。

(责任编辑：GH)