"超级影霸"遭质疑 多项功能无法使用

电视广告承诺高清投影，还能连接电视、电脑、MP3、电子相框；买到手后，却发现画质粗糙，多项功能无法使用。近日，一款名为“超级影霸”的高清投影机让市民张先生很窝心。 广告承诺多项功能

“它是一部想多大就多大的高清投影电视机。”这则在电视上反复播出的“超级影霸”广告十分夺人眼球，它号称能“在屋顶看50英寸电视，在墙上看100英寸电视”，还能连接电视、电脑、MP3、电子相框等，而这款多功能高清投影的产品仅为1680元。张先生是一家教育咨询机构的老师，去年底，他看到这则广告时立刻心动了，想买来用于辅助教学，便订购了一台。今年1月5日，宅急送把产品送递张先生手中，寄件人显示为“鸿儒公司李文刚”，内附一张盖有“北京市快易购商贸有限公司财务章”的发票。

实物画面清晰度低

然而，张先生很快发现自己被欺骗了：PPT无法播放、也无法连接电脑、连上电视线后也搜索不出频道来……最让他生气的是，这款投影产品一点“高清”的影子都没有。尽管投影尺寸确实可以放大，但随之而来的画面颗粒感极强，连产品自带菜单上的文字都难以辨识。经记者当场体验发现，即便投影尺寸缩小至14英寸左右，画面的清晰度仍然很低。

超级影霸的产品说明书上显示，这款产品的分辨率是480×240（单位：像素），光源是LED，在正常环境下的投影尺寸是10-40英尺（指对角线长度，下同），黑暗环境下能达到50-100英尺。

张先生于是想要退货，但与客服沟通反映十几次，对方都表示情况已登记，让张先生静候反馈，此后再无音讯。记者尝试数次，连电话都无人接听。

自称零件来自国外

记者发现，该产品没有自己的品牌名称，只被称为“超级影霸”，其客服解释称，这是因为它是出口产品，所有的零件都来自国外，然后在国内组装，所以价格较为优惠，“一旦加上牌子，就要拿到国外销售了，产品就不是这个价格了，在国外这产品要卖到1万元以上。”

记者随后向宅急送查询寄件人“鸿儒公司”。宅急送的工作人员表示，他们之间签订了月结合同，鸿儒公司的货量比较多，通常由对方一次性将货存放在宅急送库中，再逐一往外发送。

快易购商贸公司的客服称鸿儒是其子公司，超级影霸主要用于娱乐，可能不适用于教学。对于“高清”一说，客服人员也未给予合理的解释，最后承诺为张先生办理退货手续，但需扣除一些折旧费用，协议退款1500元。