SP增值服务成投诉热点 多处瑕疵待完善(图)(7)

记者按照北纬通信给出的方式，开始了“移动168”服务的使用。首先记者定制了一条笑话信息，在收到内容的同时，还收到了该SP的一条产品广告，内容是运程的测算。记者按照提示操作，很快又收到了回复，这次则是建议测算一下财运。从内容上看，这些测试运程的短信有很强的关联性，明明可以一次说清楚，可是SP服务商非要把他们分开，有误导消费者的嫌疑。同时该业务的服务费高达1元/次，远高于网站上标出0.1～0.5元/次的标准。

背景资料：

SP：Service Provider，服务提供商，是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，常指电信增值业务提供商，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。通过短信、彩信、WAP等方式，通过电讯网络，向用户提供信息服务，并通过运营商向用户收取相应费用。

(责任编辑：GH)