3·15临近 惠普笔记本质量问题或首当其冲(2)

2009年，惠普笔记本又爆出由于散热问题非常严重，“闪屏”、“黑屏”，甚至自燃等问题频频出现。据悉，此次涉及的消费者比“雪花屏”更多，而且涉及型号并没有减少。在此期间，惠普公布了一份对“闪屏”问题回应的公告。公告称，“一款14.1英寸、4:3比例的显示屏出现了问题，症状主要表现为显示屏底部出现一条水平的亮纹”。不过，据了解，消费者投诉的笔记本类型，不止是惠普公告中说明的。而“免费更换显示屏”也没有得到消费者的认可。

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(责任编辑：GH)