欧盟手机上网新规:每月超过50欧元自动断网(2)

据了解，欧洲电信运营商在“消费者权益”保护方面颇受诟病。尽管一些欧洲国家本地上网费非常便宜，但跨国漫游费却高得惊人。在2009年，一位德国游客在法国漫游上网观看一个电视节目之后被收取了4.6万欧元的费用。而另一个案例是，一个英国学生在国外教学区一个月的漫游费花了9000欧元。这些触目惊心的事件让欧盟不得不痛下决心整治移动漫游手机上网资费。

在欧盟的管制下，运营商现在对于每个用户每MB的下载量收费不会超过1欧元。各个国家的电信管理部门将负责与移动电话运营商一起强制执行这个规则。一位欧盟发言人表示，欧盟委员会希望通过设定每月互联网费用的限制，让运营商把浏览互联网的价格降下来。

建议

“超过上限就封顶”比断网好

对于欧盟主动帮助用户避免超额消费这一做法，一些广州市民认为，限制上网或许会影响工作、生活。“除非有个计算的表格，让我清楚看到已经用了多长时间，还剩下多少时间。”市民陈先生表示，如果超额自动断网，就会影响自己办事、联络朋友。

知名电信观察家项立刚向记者表示，与其采取自动断网的方式，还不如像国内采取超过上限就“封顶”的方法来保证用户可以继续享受到相关服务。“自动断网，让用户享受不到服务，这无疑有侵犯消费者通信权利的嫌疑，不值得学习。”项立刚如是说。

(责任编辑：GH)