网络问政今年要"四新"(2)

二是解决群众困难要有新机制。进一步完善在省政府门户网站设立的网上信访频道，引导更多访民足不出户，就可以通过网上信访这种新机制，便捷地反映诉求、有效地解决问题。

三是接受网络监督要有新作风。努力改进相关工作，做到搜集网友意见建议更全面、办理网友集中反映问题更快捷、答复反馈网友更及时，营造各级党委、政府诚意接受监督的良好风气。

四是办理网友集中反映问题要有新成果。各承办单位要认真办理，做到交办事项件件有着落、事事有回复。

徐少华说，这场交办会更多的意义是在于公开我们办理的渠道与方式，希望这种办理今后采取在线的方式提交。设立网络发言人的各单位要积极组建“网络发言人”工作团队，迅速在各单位网站上设置留言板、公布“网络发言人”联系方式，比如说我们比较熟知的电子邮箱、QQ等，并且安排专人收集、处理、回复网友给本单位的留言，着力探索建立“网络发言人”与网友沟通交流的长效机制。

(责任编辑：GH)