广元市旅游局积极应对冰雪天气 妥善安置滞广游客
根据市政府紧急会议精神,2008年1月26日晚,市旅游局召开紧急会议,迅速传达市政府紧急会议精神,立即启动旅游应急预案,安排部署滞广游客的食宿安置工作。
一、明确任务,分工负责。由于全国范围内天气持续降温,四川省、广元市棋盘关至陕西境内严重堵车近50公里,大量游客滞留在路上。市政府启动紧急预案,要求市旅游局做好相应接待工作。市旅游局高度重视,兵分三路,各自负责,明确任务,一是内勤组负责与市应急办联络,加强值班,确保通信联络畅通无阻,并负责收集汇总上报情况;二是由局长马放之和副局长张玉琼组成两个外勤组,分别带队到星级宾馆现场指导督促;三是根据市人民政府办公室《关于进一步加强雨雪天气安全工作的紧急通知精神》(广府办函[2008]13号),我局立即转发到各区旅游局和各旅游企事业单位,同时,起草了告游客书并挂置于广元旅游网上。
二、现场落实,积极应对。局长马放之和副局长张玉琼分别带队到星级宾馆现场督促抓落实。及时传达了市政府紧急会议精神,要求各星级宾馆负责人和值班人员要求24小时值班;并要热情接待每一位游客,把浴脚、歌厅、茶坊等空间充分利用起来;厨房必须要有人员值班并提供食品;同时加强员工教育,严禁哄抬物价和欺客宰客现象,充分展示我市旅游形象。切实保障游客的人身和财产安全。
三、行动迅速,秩序井然。各星级宾馆高度重视,立即启动了宾馆的应急预案,主要负责人24小时值班,相应部门值班经理带班,确保了游客安全、有序的入住,圆满地完成了市政府交办的任务。