后消费时代，代理商应不应该参与终端维护二
（接上文）播类的市场动作。而代理商则是依靠其已有的资金、网络、仓储、物流等资源来进行具体的销售工作。各司其职，各尽其力。代理商对厂家的市场动作的关注点绝大多数都只是集中在总体的费用率上，由次来权衡这些市场动作对销量所产生的实际提升作用。许多代理商也知道的产品销售是需要促销广告来进行渠道推动和市场终端拉动的，至于厂家用什么样的方式方法去研究分析市场，以及促销活动的设计思路、品牌的传播效应等等这些比较复杂的工作细节一般不在代理商的考虑范畴之内。因为总觉得这里面需要的专业知识太多，整体文化水平不高的代理商群体来说，自己也玩不转，由厂家一手包揽也省却了好多麻烦，乐得清闲。长期以来，绝大部分代理商也熟悉习惯了这种分工方式。也就是使的很多代理商成了“经手”商。
虽说代理商不大去考虑厂家所负责的那块市场工作，可后消费时代的来临已经致使了整个市场的变化，越来越多的厂家都在考虑如何让代理商介入到的终端维护的范畴，并试图规范化。
笔者近日在市场上调查时了解到，现在有些目光长远的代理商已经开始从自身的长远发展规划角度出发，不怕麻烦主动来从厂家手里争取这些复杂的市场维护工作，虽说厂家所负责的市场工作大多是具有一定专业性的，但是例如导购人员的管理培训、市场调研的基本操作、终端的组织培训、小型地面活动的设计等等难度还不是很高的。门槛相对比较低一些，稍加学习基本就能掌握运控的。
那么，代理商如何在导购代管、市场调研、促销活动设计、零售终端的培训组织等四个方面实行功能替代呢？
在大型终端派驻现场促销导购人员也是美容化妆品行业线下的常规促销形式之一，厂家在管理上出现很大漏洞、不完善。比如产品在终端的实际反馈情况代理商往往也就没法从导购这里得到，而代理商所需求的侧重产品推广也较难实现，厂家驻地机构人员往往是非本地人，这在与导购的沟通上难免有些差距，多多少少隔着一点什么东西，管理上就很难面面俱到，对导购人员的绩效考核也难以到位。
代理商应及时抓住这点，放大厂家直接管理导购的负面作用，并可许诺在同等费用的投入下能保证更高的销量产出。作为厂家而言，在终端投入导购也是为了提升销量，现在有更效的管理手段来管理这些导购，且又无额外费用的增加，还能减少厂家驻地机构的日常工作量，何乐而不为之。
在市场越来越规范，消费者越来越理性的今天，充分的市场调研的确非常重要。厂家通常是为了了解市场状况和消费者对产品的需求，以及为实施精准的促销策略作基础，在重要市场或是出现特殊状况的市场，厂家都会安排进行各种类型的市场调研活动，从中获取厂家想知道的信息与问题缘由。代理商应从配合厂家的市场调研工作入手，摸清各类市调方式的整体思路、所计划起到的相关作用、具体使用方式、程序流程、侧重点、大致费用等基本情况，逐步发展到设定项目来联合厂家进行调研工作，并形成经销商自己的小型项目独立市场调查能力。没有这些系统的市场调研，代理商很难清晰全面的了解所在市场的行业状况、未来发展趋势、乃至全面的竞争状况。
在争取或是加大厂家的市场费用投入上也具有专业的事实依据。
厂家的线下促销活动往往是其总部来设计，然后全国统一执行的，但每个区域的市场特点及消费者价值观都有所区别，全国一刀切的促销活动不可能完全适应本地市场，当然厂家也不可能专门为每个市场来逐个设计促销方案，其实代理商对本地市场及消费者更为熟悉，知道本地的消费者想要什么，这也是线下促销活动的核心点，线下的促销活动形式上并不复杂，无非是特殊陈列配合买赠、抽奖以及人员
