第一次碰到客户这种样品要求

最近遇上个希奇事情，也许是本人做外贸没多久，经验不多。

之前给新西兰一客户寄过样本，我们的产品品种比较齐全，客户应该看的出我们在这方面比较专业，之后通知我们问我们要样品检测质量，几台机器大概USD1800左右，他大概比较急，要求我们空运，运费他负责，不过提出样品少收点他的钱，说让我们打对折，第一次碰到这种要求，跟经理商量后得出，不能同意，一旦打折给他，他肯定以为我们的利润很高，打了对折还有利润，到时候下单时候疯狂杀价就麻烦了，于是回信息给客户，客户态度很强硬，说人家都是直接送的，我们于是提出2种方案：

1：打掉5%，到时候下单时就不再打折，也就是样品价就是最地大货价。

2：样品费正常收，下单时扣除。回复结果：不接受，差点被他气晕掉。

客户我们调查过，没什么问题，规模也算挺大，但那做法简直就是跟小作坊一样斤斤计较。

最后我们提出最后的方案给客户，免费提供他一台检测，反正既然是检测一台也就够了，如果不下单，损失也小点，现在还未得到回复，如果实在不行，就只好算了。