高朋网欧阳云:引领中国国际化标准团购

近日，团购网站高朋网COO欧阳云接受了eNet硅谷动力《财智汇》栏目记者的独家专访。在专访中，欧阳云就高朋网的团队原则，团购的国际化，11年的目标等问题与记者进行了交流，以下为专访实录：

硅谷动力：您认为是什么使高朋创造了佳绩？是什么使高朋的团队活力四射？

欧阳云：是高朋的精英团队一起在创造辉煌。高朋拥有一支激情澎湃的，高素质和敬业的，一心要在互联网历史上谱写新篇章的优秀的团队。共同的理想是使高朋的团队活力四射的源泉。在高朋，我们希望每个员工都是CEO，都将公司的梦想当作自己的梦想，高朋也为个人的主观能动性创造广阔和灵活的空间：我们确保高朋人在自己喜爱的公司，从事自己喜爱的职能工作，我们需要的不是为薪水而工作的人，而是一起创造和追逐梦想的人。

硅谷动力：您认为什么是您的团队的行事原则、尤其是那些不随时间和环境改变的原则？

欧阳云：高朋人在短短时间内建立了开放、平等、高效和责任的行事原则。

1.开放：精英的高朋人，来自五湖四海，来自各行各业，出生在不同的年代。在高朋，国籍和文化的差异不是障碍，而是互相学习和进步的源泉。高朋人有国际化的视野，对不同的国籍和文化有着独特的兼容并蓄。

2.平等：在高朋，没有官僚作风和过多的层级，就像我们的办公室里没有隔断的办公空间，涌动着平等和透明的音符。在高朋，也不存在年龄的代沟，因为60后、70后的高朋人与80后一样青春、活跃和新潮。平等是高朋的文化根基，不会随着公司的规模扩大而改变。

3.高效的执行力更是高朋与生俱来的DNA。Groupon的血液里，流淌的是军队般的纪律，效率，精确和执行力。高朋人以高效为准则，以高效而自豪。

4.高朋人的责任感，则不只是体现在自己的本职工作，而是有更高的境界：高朋是一家创业公司，每一个高朋人都是CEO。高朋人大胆提出自己对公司发展的创意，高朋人对兄弟部门总是无私援助，高朋人不能容忍目之所及的错误和不完美，高朋人离开办公室时会关闭自己房间及隔壁的灯。

硅谷动力：您能描绘一下高朋2011年的目标吗？与竞争对手相比，您认为什么是你们的核心竞争优势？

欧阳云：高朋2011年的目标是打造一支精英的覆盖全国的销售队伍，进入全国主要的团购市场，探索出高朋在中国最适合的发展道路。

团购是一个伴随多样化客户需求快速发展的业务。这给不同类型的团购服务提供者带来了成功的空间。高朋网将为中国市场引入先进的团购商业模式和国际化的服务标准，并专注于精品团购业务，为消费者提供一个完全不同的团购体验。

高朋会根据每一个具体市场对销售策略进行适应本地特性的调整，但是不会盲目与竞争对手打价格战。 高朋在市场战略上有自己的思路，会主要依靠高朋的品牌，高朋拥有的广大中高端用户群和高朋精准营销和服务的能力， 吸引注重质量和用户体验的商户在高朋的平台上推广自己的产品和服务。

硅谷动力：您能谈谈团购行业的趋势吗？在这个行业，您认为是什么点亮了大众的新生活？

欧阳云：中国的团购市场还处于初期发展阶段。团购是一个伴随多样化客户需求快速发展的业务。因此，这也给不同类型的团购服务提供者带来了成功的空间。我们相信结合Groupon在团购领域的全球专长，以及腾讯的本地专长和对在线社区的洞察力，将帮助高朋为中国用户提供高品质的服务和不同的体验。我们希望能和我们同行一起共同培育中国的团购市场。

未来团购市场的门槛在于如何找到差异化的特质，在拥挤的竞争之中脱颖而出。 差异化可以是多方面的：独特的用户获取能力，对垂直领域的精深了解， 独特的商家资源，等等。 这些都有望成为一个团购商家的核心竞争力。

硅谷动力：您认为高朋长期创新动力是什么？

欧阳云：高朋的创新动力来源于消费者和商家的不断变化的需求。比如团购本身对商家的价值，从最初的清理过期库存的功能转换到今天行使重要营销渠道角色，就是商家认知改变驱动团购行业商业模式改变的一个例子。消费者对团购的认知也在发生变化：从以低价批发便宜商品，往以优惠的价格体验高质量的产品（聪明购物）和通过团购推荐引导自己的生活方式，扩大消费者的视野和生活圈子方向发展。这些变化是决定高朋长期创新方向的关键因素。高朋对商家和消费者，通过坚持不懈的跟踪，和日臻完善的数据挖掘能力，取得对他们最前沿和精深的了解，借以推出高朋的创新产品和服务，满足市场上日新月异的团购需求。

硅谷动力：您认为是什么核心的原因使高朋如此优秀？如此使消费者感受到团购的快乐？

欧阳云：对卓越的不懈的追求是高朋如此优秀的原因。卓越的团队，卓越的流程，卓越的品质，和卓越的服务，是高朋人的信条。

高朋使消费者感受到团购的快乐，在于高朋是团购界的vogue，起着重要的引领消费的作用。消费者来到高朋，是为了触摸这座城市的最新的脉搏，是为了丰富自己的视野和生活圈子，是为了以最合理的价格，享受高朋推荐的精品产品和服务。