路由器崩溃故障的分析与排除－网络故障(2)

syslog

若路由器设置为向syslog服务器发送日志，则可在syslog服务器上显示崩溃前所发生的事件。但是，在路由器崩溃的情况下，可能不会将最有用的信息发送到syslog服务器上。因此，通常情况下，syslog输出对于排除崩溃故障不是很有用。

crashinfo

crashinfo文件包含有关当前崩溃的许多有用信息，这些信息保存在bootflash或flash存储器中。当数据或堆栈损坏引起路由器崩溃时，除了常用的show stacks命令输出外，还需要更多的重载信息来排除这类崩溃故障。

在Cisco 12000千兆位路由器处理器（GRP）、Cisco 7000和7500路由交换处理器 （RSP）以及Cisco 7200系列路由器上，缺省情况下crashinfo被写入到bootflash:crashinfo中。对于Cisco 7500通用接口处理器2（VIP2），缺省情况下此文件被保存到bootflash:vip2_slot_no_crashinfo中，其中，slot_no为VIP2插槽号码。对于Cisco 7000路由处理器（RP），缺省情况下此文件被保存到flash:crashinfo中。

有关更多信息，请参阅 从Crashinfo文件中获取信息。

core dump

core dump是路由器内存镜像的全面拷贝。这种信息对于解决大多数类型的崩溃问题是不必要的，但在记录新的故障时，最好使用这些信息。若要将 debug sanity、scheduler heapcheck process和memory check-interval 1等更多信息添加到core dump 中，则可能需要启用某些调试工具。

有关详细信息请参阅 创建Core Dumps。

rom monitor

若路由器的config-register设置以0为结尾，则崩溃后，路由器可能在ROM监视器中终止。若路由器为68k，则提示符为""。您可通过k命令来获取堆栈记录。 若处理器为精简指令集计算机构（RISC），则提示符将为"rommon 1"。获取stack 50和show context的输出。

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崩溃类型

show version和show stacks命令输出可显示所发生崩溃的类型，如：总线错误或软件强制崩溃。您还可以通过crashinfo和show context命令来获取有关崩溃类型的信息。对于某些较新的Cisco IOS软件版本，没有明确显示崩溃原因（例如，显示内容为"Signal = x"，其中x是一个数字）。若要了解这些数字所表示的意义，请参照通用接口处理器崩溃原因代码例如："Signal = 23"是指软件强制崩溃。根据下面的链接来解决路由器上所发生的特定类型的崩溃：

中断

地址错误

总线错误

缓存器异常错误

错误 - 级别

格式错误

非法指令

非法Opcode异常

跳到零错误

线路仿真器陷阱

加电

处理器内存奇偶校验错误

保留异常

错误重新启动

分段违例异常

共享存储器奇偶校验错误

SIGTRAP

软件强制崩溃

跟踪陷阱

未定义陷阱

意外硬件运行中断

未知故障

未知重新装载原因

监视器超时

写总线错误中断