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赫莲娜雅:美容院如何提高顾客的进店率

王朝干货·作者佚名  2018-02-10  
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赫莲娜雅:美容院如何提高顾客的进店率

很多美容院管理者都会头疼店内顾客一次性消费习惯,或是他们的消费周期过长,的确,顾客的消费周期过长,美容院究竟是放弃呢?还是继续维持客情,这是一个值得思考的问题,不过小编认为,既然是客户,作为以盈利性为主的商铺来说都是没有必要放弃的,我们 要做的就是提高顾客的进店率。

下面赫莲娜雅美容院连锁加盟品牌为您分析提高顾客进店率从哪些方面入手:

一、装修吸引

美容院精美的装修是吸引顾客进店的一大关键,而且美容院大多都是以感性的女性消费群体为主,所以小编认为温馨感、舒适感的装修更能够提高顾客的体验程度,帮助我们提升顾客的进店率。

另外,我们也可以从店内忠实顾客反映着手,调查了解 吸引她们进店消费的理由。我们将优势做到完美,将不足不断完善。

二、产品吸引

产品是美容院 主要的拓客、留客、锁客利器。服装店的老板,她们会将落地窗擦拭的一尘不染,将 特色的服装摆在前面,让顾客一目了然,餐饮店的老板,她们会将店面卫生打扫一干二净,并将客人安排在窗户位置,以便给路过客人店内火爆的错觉。

面对同是以盈利为主的店铺的经营策略,美容院同样也可以如此。譬如:美容院将特色产品、市场流行产品、品牌产品做成专柜,摆放在 显眼位置,方便顾客一览无余。

三、服务吸引

美容行业作为中国大现代服务产业的龙头企业,当然是以服务为主要核心竞争力。作为美容院老板,在强抓美容院管理制度时,也不要忽略了美容师的待客技巧是否热情、护理手法是否专业、销售氛围是否和谐。

小编认为:服务不单单我们展示美容院整体形象的一部分,更是我们以此来提高顾客进店率的 大理由。对美容院而言,体贴服务顾客是一件长久之事,对美容院的发展起着至关重要的影响。只有将服务真正落实到位,才能帮助我们扩大美容院的经营范围,提升美容院的额知名度,如此以来,还担心顾客不主动进店吗?

赫莲娜雅驰骋美业23年,全国已有近3000家加盟店正在盈余,具有国家商务部特许运营存案,美业O2O形式+APP店务办理体系,北斗七星美业思想。每省300名美导随时下店扶持,帮您选址-装饰-训练-拓客-直到盈余!赫莲娜雅官网http://www.helenaya.cn/

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