·买电子客票 支付有新招
昨天是电子客票全面启用的第一天,但记者在成都机票市场了解到,因为普通消费者对网上支付还存在安全疑虑,大多数消费者还是要求上门送票,当面收钱,而不愿意网上购买,各代理机构的送票人依然奔走于大街小巷。不过,第三方支付平台开始在本地各大机票代理机构兴起,将有效解决这些问题。
“顾客主要是担心一些不法分子钻电子客票的空子。”一家开通了电子客票网上支
付的本地航空公司负责人表示,因为电子客票登机不需携带行程单,因此不法分子可以通过网上银行等手段收了钱,却不为乘客买票,等乘客到机场登机才发现根本没有自己的机位。
根据民航中国资源网截至昨日的调查,接近50%的消费者仍然是从传统的机票代理机构买票,其他从网站购票的人,也通常要求线下送票服务。
事实上,成都本地的一些大规模代理机构已经寻求了解决办法。民扬航空有关负责人就告诉记者,他们已开通了网上支付和电话支付,工行、招行、民生银行与其进行电话银行业务的合作。
目前成都选择第三方支付公司的机票销售机构超过10家,民扬航空负责人认为,这种支付手段可以完全规避消费者的交易风险。通过第三方支付平台,网上支付划款不直接到对方账户,而需要乘客确认后再划拨。
如何防止购票受骗
1.选择正规的机票代理机构购买电子机票,这些代理人通常有统一、便于记忆的客服电话,有些还有网站。2.网上支付时尽量选择支付宝、易宝等第三方支付平台,这样即使机票有问题,款项也可以追回。3.购买电子机票后,可以到网上查询电子机票的真伪,不少网站上都有这种服务。本报记者 许鹏