美容师销售七大技巧，让客户无法回绝

美容师销售七大技巧，让客户无法回绝

作为美容师，每天不仅要给顾客做好美容效劳，而在恰当时分需要对顾客进行推行美容店产品及项目。在销售进程中，常常会被顾客的各种理由回绝，因而很失利。今日艾斯欧迪小编将共享美容师在推销产品时应特别注意的几点，做好这些细节必定能够顾客愿意购买你引荐的产品和项目。

一、把主动权把握在自己手里

作为销售者，在销售产品进程中理应让自己来主导，能自在把控销售进程。最好运用提问的方法来引导客户，经过对方的回答了解她对美容店产品和效劳的满意度。并从中发现产品的缺点，帮助公司完善产品及改善效劳，由此一来，让自己成为行家。

二、天公地道，不以貌取人

无论是面临穿着俭朴仍是装扮富丽的客户，都应天公地道，外观不等于她的消费观。要知道，花钱买高端产品的人可能装扮低调，而穿着考究的也中意买折价产品，因而，绝不能以貌取人，用心效劳每一位顾客，尊重顾客的志愿同时渐渐引导顾客消费。

请记住一个规律，1个顾客的不满意会传递给身边的10个人，而这10个人又会将这种不满别离传达给别的5个人。所以，就有了61（1+10+50）个人对你的效劳不满意，无形中你就失去了61个顾客。

三、切忌喋喋不休

有时美容师在向顾客销售产品时，会拿某产品与自己美容店产品作对比，指出某产品的缺乏而凸显自家产品的优势，在喋喋不休中反而会引起顾客的辩驳。当发生了争议性的论题，顾客立马忘记了你所说的话，你说得太多，反而引起顾客的恶感，让她对你的产品更缄默沉静。

美容师销售技巧

四、不行直接批判顾客

在与顾客攀谈时，千万不行直接批判顾客的档次、喜爱等等全部。不然，很简单令顾客大为恶感，使销售停止。

五、情绪要热心

与顾客交往时，招待用语要专业、工作、合适；情绪要热心诚实，不急不躁，落落大方；在介绍产品时，要见机行事，当好“顾问”。

六、能够不认同，但不要顾客争论

在引荐介绍产品或项目时，若顾客有不同定见，应耐性倾听，决不行辩驳顾客，与顾客发生争论。如纠正顾客观点，应面点笑脸采用（YES-BUT）式，言语柔软地陈说自己的观点，切忌顶嘴顾客。

七、切忌高高在上

由于站着招待，似乎高高在上，用目光上下打量，评价客人是否有消费能力，立刻显出贩子气然后削弱专业性。

美容师不仅仅是单纯的销售员，更是给我们带来美丽的天使，所以，作为美丽天使，必定要学会从顾客的视点去感受，让顾客们在你的美容店达到身，心的美丽，如此这样待顾客，还怕没有成绩！

艾斯欧迪是中华全国工商业联合会美容化妆品业商会美业整店输出专业委员会倡导品牌，21年专业市场经验，全国9000多家加盟店，整店输出模式，“0”基础开店，专业线美容院加盟全国连锁品牌。艾斯欧迪官方网站：http://www.asiod.com