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杜拉拉升职记中的经典职场语录

来源:互联网  宽屏版  评论
2016-09-20 06:49:07

最近一本关于白领奋斗的书风靡网络,书中讲了一个白领杜拉拉的职场故事,其中有很多职场经验,让我们分享一下啊。

1.对上级

1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你的表现和能力好还是不好,主要是你的直接主管说了算的;

2)你得具备从上级那里获得支持和资源的能力,别你干得半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就说明不具备本条件的能力。

2.对下级

1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合smart原则;

2)要能有效地管理团队内部冲突;

3)要能公平合理地控制分配团队资源;

4)要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权;

5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;

6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。

3.对内、外部客户

1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);

2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);

3)可靠地提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时);

4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,使这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择);

比如你想取得一个内部职位,你得搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。

比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物a,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物b,没准b和a是死敌,本来b会同意给你下订单的,就因为a同意给你单子,b就是不同意给你单子。

4.对本岗任务

1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定;

2)结果导向--设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促;

3)清晰的制定业务计划并有效实施;

4)学习能力--愿意学,坚持学,及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新,并学以致用;

5)承受压力的能力--严峻的工作条件下,能坚韧不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标;

6)适应的能力--如适应多项要求并存,在优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格)

希望本文杜拉拉升职记中的经典职场语录能帮到你。

 
最近一本关于白领奋斗的书风靡网络,书中讲了一个白领杜拉拉的职场故事,其中有很多职场经验,让我们分享一下啊。 1.对上级 1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你的表现和能力好还是不好,主要是你的直接主管说了算的; 2)你得具备从上级那里获得支持和资源的能力,别你干得半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就说明不具备本条件的能力。 2.对下级 1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合smart原则; 2)要能有效地管理团队内部冲突; 3)要能公平合理地控制分配团队资源; 4)要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权; 5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员; 6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。 3.对内、外部客户 1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛); 2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥); 3)可靠地提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时); 4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,使这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择); 比如你想取得一个内部职位,你得搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。 比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物a,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物b,没准b和a是死敌,本来b会同意给你下订单的,就因为a同意给你单子,b就是不同意给你单子。 4.对本岗任务 1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定; 2)结果导向--设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促; 3)清晰的制定业务计划并有效实施; 4)学习能力--愿意学,坚持学,及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新,并学以致用; 5)承受压力的能力--严峻的工作条件下,能坚韧不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标; 6)适应的能力--如适应多项要求并存,在优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格) 希望本文杜拉拉升职记中的经典职场语录能帮到你。
󰈣󰈤
 
 
 
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