我的邮件为什么发不出去
我发不出去邮件。但是有时候可以收到。
您好，请问您无法发送邮件时，系统有什么报错信息吗？或者，是收到退信了呢？如果有退信，请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，并注明查询退信原因，我们收到您的邮件后，会立刻给您回信的。另外，请注意一下您填写的收件人地址是否正确，您可以试试，自己给自己发送邮件，看看是否可以发送成功。
另外，如果是通过客户端软件收发邮件的，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。任你邮 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试：
请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下：
如果您的电脑操作系统为：win2000、XP
点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3..sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！
如果您的电脑操作系统为：win98、winme
点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格pop3.sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！
在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
您好，发信对方收不到有很多因素，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现发不出邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果有退信产生，烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，webcn@staff.sina.com.cn并注明查询退信原因，新浪收到您的邮件后，会给您回信的。如果没有退信，烦请您与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪会帮您解决。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
为什么页面提示发送邮件成功,一会儿会收到退信?
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如果您使用免费邮箱给别人的邮箱发信，但是对方没有收到，您的邮箱出现了退信，这种情况一般来说，是对方服务器或者您的操作可能有问题，具体请您打开这封退信，一般来说，退信的正文里面有出现退信的原因，一般在退信的英文提示里面，如下所示：
1.没有这个收件人:退信提示信息一般为:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found等等.请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送.
2.没有这个主机:退信提示信息一般为:Sorry, I couldn't find any host named kail.com.cn. (#5.1.2)原因一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@sina.com写成sian.com,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决.
3.对方邮箱已满退信提示信息一般为:receiptor's mailbox is full (#5.5.4)或者Quota exceed the hard limit for user原因对方邮箱超过了允许的容量,您只能让对方清空邮箱后再接收
4.对方服务器拒绝接收新浪邮件退信提示信息一般为:Recipient address rejected: Relay access denied或者552 Error: content rejected原因是对方邮件服务器将新浪邮件屏蔽掉了,您最好通过其他邮箱和对方邮件管理员联系,说明情况,解除屏蔽就可以了.或者换一个其他的邮箱和对方联系.
5.您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围退信提示信息一般为:552 Message size exceeds fixed limit原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小限制,请减小后从新发送
6.对方服务器忙退信提示信息:无法建立SMTP连接- Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)或者550 System is busy.原因是对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,解决方法是您给对方从新发送一次,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一点.
另外，如果您实在无法查找退信的原因，请您将退信作为附件发给webmastercn@staff.sina.com.cn,并注明是“请查找退信原因”我们收到邮件后，将会及时给您回复的。
您好，发信对方收不到有很多因素，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现发不出邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果有退信产生，烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，webcn@staff.sina.com.cn并注明查询退信原因，新浪收到您的邮件后，会给您回信的。如果没有退信，烦请您与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪会帮您解决。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
