我收不到自己发给自己的邮件

王朝干货·作者佚名  2011-12-22  
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我朋友说发了几个邮件给我,可我一个都没收到我试着自己发给自己一个邮件可是提示没有发出去。

您好,请问您无法发送邮件时,系统有什么报错信息吗?或者,是收到退信了呢?如果有退信,请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,并注明查询退信原因,我们收到您的邮件后,会立刻给您回信的。另外,请注意一下您填写的收件人地址是否正确,您可以试试,自己给自己发送邮件,看看是否可以发送成功。

如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。

全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn

email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。

如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。

全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn

希望我的回答对你有帮助:)

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