我为什么收不到邮件

邮件被拒收

您好，因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果有退信产生，烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，并注明查询退信原因，我们收到您的邮件后，会给您回信的。如果没有退信，烦请您与我们客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，我们共同来完成邮箱的测试，好吗？

如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn

email的接收影

响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是

对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的

情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联

系一下看看是否有退信产生。

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