惠普笔记本电脑“质量门”事件有了突破性进展。昨天晚间,国家质检总局公布了惠普公司有关笔记本电脑质量问题的调查情况。经过调查,惠普公司承认在中国大陆销售的部分笔记本电脑存在质量问题。国家质检总局已责令惠
昨天下午,在国家质检总局的协调下,惠普维权团与惠普代表首次进行面对面谈判,维权律师要求惠普公布所有问题机型、主动与消费者联系解决问题等。惠普方面首次承认笔记本电脑存在缺陷,并表示将推出新的解决方案。
国家质检总局昨日发布公告称,经过调查,惠普公司承认在中国内地销售的部分笔记本电脑存在质量问题。 质检总局表示,在本月12日接到消费者关于惠普公司笔记本电脑有关质量问题的投诉后,引起质检总局高度重
国家质检总局昨日发布公告称,经过调查,惠普公司承认在中国内地销售的部分笔记本电脑存在质量问题。 质检总局表示,在本月12日接到消费者关于惠普公司笔记本电脑有关质量问题的投诉后,引起质检总局高度重
被多方关注的惠普 “质量门”事件终于得到了国家质检总局(以下简称质检总局)的回应。 昨日 (3月18日),《每日经济新闻》从质检总局获悉,针对惠普公司笔记本电脑有关质量问题的调查工作已经结束,也
质检总局称已受理惠普笔记本质量问题投诉案件【搜狐IT消息】3月14日消息,国家质检总局官网发布公告称,国家质检总局相关负责人今天表示,已接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉。国家质检总局高度重视,已组织开展调查。
惠普公布笔记本严格执行三包规定实施细则【搜狐IT消息】3月20日,惠普公司对外公布了致惠普笔记本电脑中国用户的信和严格执行三包规定实施方案。这个方案对目前惠普笔记本在遇到何种故障、处于何种服务状态下可以得到哪些服务给出了明确信息。遇到
【搜狐IT消息】北京时间5月22日消息,据国外媒体报道,美国消费产品安全委员会(以下简称“CPSC”)当地时间周五宣布,在接到用户因电池过热等问题受到伤害的报告后,惠普将召回5.4万块笔记本锂电池
【赛迪网讯】3月15日,面对中国消费者对其笔记本电脑的投诉,惠普终于再次采取了行动,宣布为受影响的客户提供延长保修服务,并考虑针对曾支付过主板的邮寄和维修费用的用户支付补贴。 以下为全文: 惠普致力于
近日,惠普笔记本质量问题事件成为关注热点,也引发大众对于笔记本质量问题的关注。在使用笔记本电脑时候,经常会遇到各种问题:主板发生问题,出现黑屏、频繁死机的现象;屏幕容易破损;电池不经用,使用时间与