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2009年仅5%网购纠纷向工商消协投诉

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当网购纠纷发生时,只有约5%的当事人会选择向工商管理部门或消费者协会投诉。记者昨日从北京一家调查公司发布的最新调查报告中获悉,2009年每93.4万笔网上购物交易产生一次工商或消协投诉,与2008年每

南方日报讯(记者/欧志葵)当网购纠纷发生时,只有约5%的当事人会选择向工商管理部门或消费者协会投诉。记者昨日从北京一家调查公司发布的最新调查报告中获悉,2009年每93.4万笔网上购物交易产生一次

昨日，河北省消协提醒消费者，网络购物大多采用看卖家的商品描述，通过快递送货或者邮寄等交易方式，其间存在诸多不确定性，建议消费者一定要坚持先验货后付款。陈女士日前通过淘宝网购买了一个外贸出口的半宝石小

以物易物、结绳记事的时代早已成为久远的历史，可如今，许多网友又将物物交换这种商品交流方式重新拾回现代生活，“换客”成为今年时尚与流行的代名词之一。以物易物交换忙 “换客”，就

南方农村报8月5日报道：根据中消协近期发布的数据，上半年，我国电脑投诉量同比增长51.6%，居投诉增幅第七位。而从投诉性质来看，涉及广告问题的投诉同比增加了5.7倍。消费者反映的主要问题

电视购物消费投诉案例增多【搜狐IT消息】3月11日，在“3.15消费者权益保护日”到来之际，搜狐IT邀请了中消协监督部主任任静和北京市消协副秘书长屈建辉做客搜狐，对目前电视购物的消费问题进

中消协最新公布的第三季度投诉情况显示，销售服务投诉增长一倍多，居投诉增幅首位，主要问题仍为电视购物和网络购物虚假宣传。据中消协统计，2009年第三季度各地消协共受理消费者投诉16.7万件，解决15万

近日，中消协公布的上半年家电类投诉情况显示，涉及家电下乡地区的投诉量显著上升，“售后服务跟不上”成为上半年的投诉热点。目前“家电下乡”累计销售各类家电近1630万台，金额280亿元人民币。中

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