记者昨日获悉,经本报报道的“武汉地区HP维权”QQ群群主李世峰终于等来了自己想要的结果:惠普答应退换机。 李世峰介绍,在保修期内他的惠普6535S先后修了五六次。他几次致电惠普中国无果,最后声称“不换
尽管“3·15”这一天国内针对跨国公司的维权行动已经达到了高潮,但是除了致歉的语言,无论丰田还是惠普并没有拿出真正的行动。洋品牌为什么在面对中国市场时腰板总能这么硬?有关专家认为,一些世界五百强企业之
IT业内人士指出,惠普本次延保更像是一次危机公关行为,并不能完全解决消费者的问题。如果产品本身存在缺陷,企业只是通过延保来解决,而这也成为了IT产品的潜规则。 每经记者谢晓萍发自北京
惠普笔记本电脑“质量门”事件有了突破性进展。昨天晚间,国家质检总局公布了惠普公司有关笔记本电脑质量问题的调查情况。经过调查,惠普公司承认在中国大陆销售的部分笔记本电脑存在质量问题。国家质检总局已责令惠
质检总局称已受理惠普笔记本质量问题投诉案件【搜狐IT消息】3月14日消息,国家质检总局官网发布公告称,国家质检总局相关负责人今天表示,已接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉。国家质检总局高度重视,已组织开展调查。
被多方关注的惠普 “质量门”事件终于得到了国家质检总局(以下简称质检总局)的回应。 昨日 (3月18日),《每日经济新闻》从质检总局获悉,针对惠普公司笔记本电脑有关质量问题的调查工作已经结束,也
3月15日凌晨消息,面对中国消费者对其笔记本电脑的投诉,惠普终于再次采取了行动,宣布为受影响的客户提供延长保修服务,并考虑针对曾支付过主板的邮寄和维修费用的用户支付补贴。以下为全文: 惠普致力于
近日,惠普笔记本质量问题事件成为关注热点,也引发大众对于笔记本质量问题的关注。在使用笔记本电脑时候,经常会遇到各种问题:主板发生问题,出现黑屏、频繁死机的现象;屏幕容易破损;电池不经用,使用时间与
综合第一财经日报、每日经济新闻报道 在“3·15消费者权益日”即将到来之际,170名消费者向国家质量监督检验检疫总局提交了针对惠普的联合投诉,请求下令召回据称存在问题的笔记本电脑。投诉请求中国质量
综合第一财经日报、每日经济新闻报道 在“3·15消费者权益日”即将到来之际,170名消费者向国家质量监督检验检疫总局提交了针对惠普的联合投诉,请求下令召回据称存在问题的笔记本电脑。投诉请求中国质量