重庆市工商局市场监督和消费者权益保护处副处长许平11日发布消息称,根据2009年消费者申诉情况,手机申诉较2008年度有所增加,连续多年居各类商品申诉的首位。 据了解,2009年重庆市工商局123
日前,市工商局公布了2009年度12315投诉举报中心接到的咨询投诉情况。据统计,该中心去年共接到群众来信、来电、互联网等方式的咨询投诉84963件,各类手机申诉高居各类咨询申诉榜首,网上购物、电话购
王先生去年12月份花3000多元买了一部品牌手机,谁知没用多久,手机就开始莫名其妙不停关机。拿到专卖店维修,称是线路问题,但修了几次却修不好,为这部手机,王先生不仅花了不少冤枉钱,还费了不少功夫。于是
淘宝报告称上海一年网购消费居全国首位5月9日消息,淘宝网今日发布《2009-2010年度中国网购热门城市报告》。此份报告涉及时间跨度为一年,即2009年5月1日至2010年5月1日。报告显示, 中国网购消费力城市的TOP10,东部地
昨日,河北省消协提醒消费者,网络购物大多采用看卖家的商品描述,通过快递送货或者邮寄等交易方式,其间存在诸多不确定性,建议消费者一定要坚持先验货后付款。 陈女士日前通过淘宝网购买了一个外贸出口的半宝石小
10月1日至8日,12315投诉举报中心共受理消费者举报、申诉、咨询1455宗,其中申诉49宗、举报43宗、咨询1363宗。 在申诉案件中,关于手机方面的申诉有29宗,占申诉总量的59%。商家看准
10月1日至8日,12315投诉举报中心共受理消费者举报、申诉、咨询1455宗,其中申诉49宗、举报43宗、咨询1363宗。 在申诉案件中,关于手机方面的申诉有29宗,占申诉总量的59%。商家看准
昨日,成都市工商局发布国庆期间12315维权网络受理报告。数据显示,8天假期内,消费者关于手机质量和月饼品质问题的投诉占所有商品和服务投诉的大部分,其中手机质量申诉38件,占商品类申诉的第一位;月饼质
【赛迪网讯】日前,工业和信息化部公布了2009年第二季度全国电信服务质量情况。公告显示,二季度工业和信息化部共受理用户关于电信服务的申诉15197人次,季度申诉率为14.9(人次/百万用户),较上季度
【赛迪网讯】日前,工业和信息化部公布了2009年第二季度全国电信服务质量情况。公告显示,二季度工业和信息化部共受理用户关于电信服务的申诉15197人次,季度申诉率为14.9(人次/百万用户),较上季度