诺基亚客服遭用户质疑:设置彩信等要收钱

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诺基亚客服遭用户质疑:设置彩信等要收钱

白领冯小姐最近碰到一件不可思议的事情,因为要求诺基亚客户服务中心帮忙设置一下彩信功能,就得付出30元的“代价”。白小姐觉得:“这让人觉得有些不能接受。经营者难道没有教会用户使用商品的义务吗?” 为此,

客服窗口弹小小一个 用户体验输大大一片

--打开目标网站,还没看到具体内容,就秒弹几个客服小窗口,“您好,请问可以为您做些什么?”之类的客服问候主动到访,下面是醒目的电话,微信之类的联系方式,这是一般的套路。更有甚者

招聘客服严把关 关系用户体验

从淘宝的主要注意力开始放在大淘宝战略,积极推动淘宝商城的发展开始,淘宝里的中小卖家开始举步维艰,而宝贝排名规则的修改,也让许多卖家叫苦不迭,而最近,受到快递费用屡屡涨价,生意更是难做,不少小卖家无

重庆联通:本月起3G用户可以拨打视频客服

只要你手中有一部联通的3G手机,就可以拨打联通热线10010,和视频客服人员进行面对面交流,了解联通的手机业务,并且视频座席人员还能向你演示如何使用3G特色功能。 重庆联通昨日透露,联通视频客服

迅雷被质疑“盗窃用户的文件”

迅雷是目前流行的P2P软件之一,以下载速度快而著称,它号称比其他下载软件快7-10倍。 但不少网友也发现,打开迅雷之后,网络资源被神秘地大量占用,网速很受影响,甚至一些其他网络活动也无法进

订票网站退款要等半月遭用户质疑

昨天,市民黄女士通过网站订购特价机票并支付成功后,却被告知票已售罄,要退款需等半个多月。黄女士认为自己被忽悠了,质疑网站“收钱痛快还钱拖沓”的做法太不合理。网站方表示,他们

诺基亚手机维修"招来"淫秽照 顾客质疑换旧主板

诺基亚手机进行更换主板的维修后,手机内存中出现4张陌生人的淫秽照。 前日,梁先生的诺基亚N86手机出现故障,送至诺基亚客服中心刘家窑店进行维修,工程师为其更换主板。随后,梁先生在手机内存中,发

彩信病毒借势传播 点开链接用户话费遭殃

遭遇了“艳照门”、“泼墨门”、“诈捐门”的章子怡,现在又添了一“门”——“彩信门”,而章子怡则纯属被利用了一把。 近日,有不少手机用户反映,有名为“彩信骷髅炸弹”的病毒正借章子怡事件迅速蔓延,致使不少

不再被质疑 600MHz主频诺基亚6720c评测

想起以前把玩N73时,常常为其220MHz处理器带来的“龟速”抓狂,当然随后诺基亚门下的智能手机所配置的处理器有效频率也在不断提高,甚至到了5630 XpressMusic时诺基亚宣称其采用了有效

电信开通彩信20元包120条 与移动联通用户互通

【搜狐IT消息】8月3日消息,中国电信北京公司(以下简称北京电信)宣布全面开通彩信业务,标准资费0.50元/条,另有5元、10元、20元三档套餐。即日起,不分后付费、预付费,凡北京电信移动电话用户

 
 
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