2010年2月2日，亚洲领先网络零售商圈淘宝网宣布，作为2010年淘宝消费者年的重要举措，网购纠纷首问责任制即日启动。淘宝网承诺：只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将
2010年2月2日，亚洲领先网络零售商圈淘宝网宣布，作为2010年淘宝消费者年的重要举措，网购纠纷首问责任制即日启动。淘宝网承诺：只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将
2010年2月2日，亚洲领先网络零售商圈淘宝网宣布，作为2010年淘宝消费者年的重要举措，网购纠纷首问责任制即日启动。淘宝网承诺：只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将
2010年2月2日，亚洲领先网络零售商圈淘宝网宣布，作为2010年淘宝消费者年的重要举措，网购纠纷首问责任制即日启动。淘宝网承诺：只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将
网上购物发展到现在，已经成为很多年轻人钟爱的购物方式。但记者调查发现，即便是“网购”市场份额最大的淘宝网，其信用评级制度、退款期限、消费者保障计划等也遭到部分网友的指责。昨
8月1日，亚洲最大网络零售商圈淘宝网宣布，全面推广“消费者保障计划”，确保消费者获得高质量的网络购物体验；同时继续引导卖家坚持诚信为本的经商原则，让“诚信的商人
即日起，市民在淘宝网上网购，遇到任何交易纠纷，未与卖家达成有效协商的，淘宝网都将一律先行垫赔给消费者。昨日，淘宝网宣布，即日启动网购纠纷首问责任制。据介绍，淘宝网还将组建500人的专业维权团队24小时
近日，淘宝网对炒信产业链再掀打黑风暴，淘宝网公告称，刷信用的黑色产业链严重挑战了传统道德底线，淘宝网将竭尽所能遏制这一丑恶的畸形行业，这也是淘宝网继今年年初推出监控网店“炒信”的2代“安全稽查监控系统
新华网北京3月16日专电（记者周文林）惠普（中国）公司16日在此间发布的一项声明中称，对消费者带来的所有不便，惠普郑重道歉。惠普全球副总裁张永利表示，惠普从现在起的30天内开始实施一项综合整顿计划
昨日，央视3·15晚会将“当头炮”对准了合资液晶彩电不合理的售后服务及收费。据央视报道，以索尼、LG、东芝为代表的合资液晶电视品牌面板保修时间短、且维修费用高得离谱，违反三包规定。 液晶三巨头拒绝三包