调查显示，超过半数农村消费者对家电下乡售后服务不满意，为此，工信部将针对各地不同情况，推出企业直接服务、政府主导构建、第三方家电维修企业三种售后服务模式。 在工信部做的一项调研中，52.8%的农村消费
导读：工信部将针对各地不同情况，推出企业直接服务、政府主导构建、第三方家电维修企业三种售后服务模式。 调查显示，超过半数农村消费者对家电下乡售后服务不满意，为此，工信部将针对各地不同情况，推出企业直接
近日，中消协公布了今年上半年家电类投诉情况，结果显示：虽然家电投诉量整体下降，但涉及家电下乡地区的投诉量却显著上升，“售后服务跟不上”成为上半年的投诉热点。 电视机投诉量同比上升11％
联想广东的第二家县级“地标店”上周末在惠州市龙门县正式开业，“家电下乡”在经历四个月的酝酿后，电脑巨头的鏖战终于掀向高潮。 “得农村市场者，得未来电脑天下！”一位业内人士告诉记者，联想、惠普、海尔、七
“有一次，家里油烟机的一个小开关出了问题，结果打了30多个电话，用三轮车拉来拉去好几回，前前后后花了一个多月才修好。”杭州市余杭区百丈镇仙岩村村民楼金达说，“如果下乡家电的售后服务也这么麻烦，我们宁可
消费者购买的家电下乡产品每8件有1件出现过维修情况。维修服务满意率超过7成。昨天下午，中消协对“家电下乡产品售后服务状况”进行的调查结果显示，因为价格有补贴而选择购买的消费者占到72.0%。农村消费者
日前，工信部电子信息司副司长赵波在接受记者采访时透露，家电下乡政策将进一步完善和调整。对于农村消费者反映家电种类偏少的问题，将采取9＋1的模式，在原来9大类家电的基础上，各省可以根据实际情况，增加农民
工业和信息化部电子信息司副司长赵波10日在南京接受记者采访时说，家电下乡政策将进一步完善和调整，增加下乡的家电种类，放开家电补贴的价格限制，设定补贴上线，改进补贴流程，让农民得到更多实惠。 11月10
工信部统计，7月全国共销售家电下乡产品427.31万台，销售额为88.17亿元。冰箱在家电下乡产品中销售量最大，销售额最高。 7月在家电下乡产品中,冰箱共销售225.69万台，销售额达47.3
近日，中消协公布的上半年家电类投诉情况显示，涉及家电下乡地区的投诉量显著上升，“售后服务跟不上”成为上半年的投诉热点。 目前“家电下乡”累计销售各类家电近1630万台，金额280亿元人民币。中