昨日，河北省消协提醒消费者，网络购物大多采用看卖家的商品描述，通过快递送货或者邮寄等交易方式，其间存在诸多不确定性，建议消费者一定要坚持先验货后付款。 陈女士日前通过淘宝网购买了一个外贸出口的半宝石小
“以旧换新”惠民政策推动了家电市场的繁荣，然而，一些不法商家乘机以次充好或虚高提价欺骗消费者。对此，黑龙江省消协提醒广大消费者要注意留心细节，为日后维权留存证据。 消费者李先生不久前向消协反映，他
近年来，市民从网上购买书籍、化妆品、药品等常常遇到骗局，逐渐成为消费者投诉的热点。市消协提醒消费者，网上购物一定要擦亮眼睛，增强自我保护意识，谨防上当受骗。 10月中旬，市民刘女士通过网上
进入夏季以来，近段时间许多省市遭遇狂风暴雨袭击。中国消费者协会昨天发出消费警示，提醒消费者慎购“弱不禁风”的杂牌太阳能热水器。 中消协称，暴雨后，一些杂牌太阳能热水器的支架严重扭曲、变形，挂在屋檐上摇
BTV《天下天下谈》3月15日播出：我的权利我的钱，以下为节目实录： 嘉宾：中国消费者协会新闻与公共事物部前主任 杨克女士 中国国际广播电台新闻评论员 张宇清先生 主持人：
9月20日 中国消费者协会近日提醒消费者：“不要轻易放弃主动权，对快递送到的邮购商品，应该坚持先验货后付款。”但记者采访后发现，目前要真正实行“先验货后签收”，更多的还得靠消费者自己来维权。 中消
日前，国内最大视频网站优酷宣布与淘宝网合作，将优酷先进的视频技术与淘宝强大的网购平台相结合。今后，用户在淘宝网购物时，可以通过优酷的视频技术及用户体验，事先验货，藉此增加网络购物的真实体验，减少网购风
当网购纠纷发生时,只有约5%的当事人会选择向工商管理部门或消费者协会投诉。记者昨日从北京一家调查公司发布的最新调查报告中获悉,2009年每93.4万笔网上购物交易产生一次工商或消协投诉,与2008年每
【新华社哈尔滨３月４日电】（记者 颜秉光）“以旧换新”惠民政策推动了家电市场的繁荣，然而，一些不法商家乘机以次充好或虚高提价欺骗消费者。对此，黑龙江省消协提醒广大消费者要注意留心细节，为日后维权留
山西省消费者协会发布今年第1号消费提示，提醒消费者家电消费注意“五陷阱”，做到“五多”，以保护自身权益。 山西省消协通过对投诉的统计分析，目前家电消费领域的陷阱主要有：虚设原价、促销产品动手脚、特