年销售收入超过千亿美元、业务遍及IT业所有重要领域的惠普公司，在PC市场夺得头把交椅以后，近来却频频陷入其产品质量的品牌信任危机，继显卡、显示屏、电池等先后出现过质量纠纷之后，最新的案例是，惠普E91
■新闻事件回顾 本报讯（记者刘姗云）惠普质量门维权行动于昨天暂告一段落。昨天中国惠普公司发布声明，已与维权组织及其律师团和解，并达成一致意见，惠普将对受委托的消费者问题在三包规定基础上逐一
“3.15”之后，惠普质量门持续升温，一幕“罪与罚”的新市场图景已在上演：对于惠普来说，任何辩护在众口声讨中都已显苍白可笑，而连带损伤的品牌价值更变得难以预期。 不过，惠普作为全球销量第一的电脑品
首次面对面沟通仍然未能解决实际问题 在国家质检总局申诉中心的撮合下，惠普、消费者代表以及律师首次就惠普问题电脑问题进行了面对面沟通，但面对消费者众多的质疑，惠普公司只是说明了此次“质量门”出
首次面对面沟通仍然未能解决实际问题 在国家质检总局申诉中心的撮合下，惠普、消费者代表以及律师首次就惠普问题电脑问题进行了面对面沟通，但面对消费者众多的质疑，惠普公司只是说明了此次“质量门”出
被多方关注的惠普 “质量门”事件终于得到了国家质检总局(以下简称质检总局)的回应。 昨日 (3月18日)，《每日经济新闻》从质检总局获悉，针对惠普公司笔记本电脑有关质量问题的调查工作已经结束，也
中新社北京3月18日电(记者 刘长忠)中国国家质检总局18日晚对媒体表示，经过调查，惠普公司承认在中国大陆销售的部分笔记本电脑存在质量问题。 3月12日，中国国家质检总局接到消费者关于惠普
在国外看似正常的“召回”在国内却走得如此艰难。跨国巨头与中国消费者的角力才刚刚开始。一方许诺延长保修期，一方坚持全部召回。这场博弈该如何收尾？ 惠普称“三包”执行方面有问题 3月16日，在巨大的舆论压
随着两会的召开和“3·15”消费者维权日的临近，惠普笔记本质量问题接连在多家媒体遭到曝光。近日，人民网收到一份代表着千余名惠普问题笔记本消费者发来的《惠普维权最新的信息》(下称“维权最新信息”)。
在“3·15消费者权益日”即将到来之际，170名消费者向国家质量监督检验检疫总局提交了针对惠普的联合投诉，请求下令召回据称存在问题的笔记本电脑。 投诉请求中国质量监督机构对惠普笔记本电脑的质量展