金鹏承诺负责3个型号手机售后服务

本报讯(记者/苏妮)代理商代理了3个型号的金鹏手机,但在保修期内手机厂商竟关闭了售后维修部,以至于购买手机的消费者无法获得国家规定得“三包”售后服务。经过本报报道后(详见9月3日《深圳观察》C01

本报讯(记者/苏妮)代理商代理了3个型号的金鹏手机,但在保修期内手机厂商竟关闭了售后维修部,以至于购买手机的消费者无法获得国家规定得“三包”售后服务。经过本报报道后(详见9月3日《深圳观察》C01

代理商代理了3个型号的金鹏手机,但在保修期内手机厂商竟关闭了售后维修部,以至于购买手机的消费者无法获得国家规定得“三包”售后服务。经过本报报道后(详见9月3日《深圳观察》C01版),广州金鹏集团有限公

今年3月时候，威盛GMB联盟主席黄義家在接受记者专访时曾表示：针对联盟内尚未建设售后服务渠道的GMB成员，将考虑在GMB联盟中引入第三方售后服务商，且已经开始与所选定的合作伙伴沟通着手相关问题的细节。

消费者刘先生前不久买了一部某品牌手机，近期发现有自动关机现象，于是他就拿着这部手机来到该品牌的客服中心进行修理，被告知是由于软件版本太低需要升级，而在手机升级后，该客服中心并没有为他出具维修单据。当时

“这段时间我们每天都收到投诉，没有了售后服务的‘问题手机’让我越来越头疼，简直难以应付！”昨日下午，深圳市移动通讯联合会办公室的几位工作人员，正耐心地接受一位手机代理商——杭州熠明通讯器材老板宋伟明对

消费者刘先生前不久买了一部某品牌手机，近期发现有自动关机现象，于是他就拿着这部手机来到该品牌的客服中心进行修理，被告知是由于软件版本太低需要升级，而在手机升级后，该客服中心并没有为他出具维修单据。当时

赛迪顾问发布的最新统计数据显示，2008年国内手机售后服务产业规模达到了47.3亿元，按照预计，至2011年相关市场的整体规模将接近80亿元。尽管增长迅速，国内手机售后服务市场仍然有待进一步规范。

昨天，消费者江先生连买两部手机都发现外观有瑕疵的事件。今年7月18日，江先生在杭州银盾通讯有限公司(以下简称“银盾通讯”)买了一款LG KW838手机，价值2399元，买回家后发现手机外壳的塑料边框有