昨日,市工商局、市消委会发布7月份消费者申(投)诉举报情况,其中,“12315”热线共收到手机3G服务的投诉共115宗,成为近期消费者投诉热点。 市民林先生于7月办理了某电信公司标称流量是3.1
互联网服务已成为消费者投诉的热点。据北京市工商局、北京市消费者协会1日发布的消费者投诉分析公示,8月份,共受理互联网服务类投诉222件,连续两个月居于服务类投诉首位。 从投诉内容看,网上购物仍是消
新快报讯(记者 吴梦纾 通讯员 叶冠勇 卢宇 戴琏)昨日,市工商局、市消委会发布7月份消费者申(投)诉举报情况,其中,“12315”热线共收到手机3G服务的投诉共115宗,成为近期消费者投诉热点
商报讯 (记者 熊海鸥) 北京市工商、市消协公布的“2009年度消费者投诉热点”结果显示,互联网服务投诉量为2008年的1.17倍,达到2200件,成为增速最快的投诉领域。 其中,网上购物
登录一家商旅网站,输入出发地、目的地,查询最优惠的航班票价,并预订、付款,全过程不会超过5分钟。网上订购机票方便快捷且价格实惠,为越来越多的消费者所选择,但这种预付费型的电子客票也往往因航班临时变
昨日,广州市工商局、广州市消费者委员会发布了今年9月、10月消费者申(投)诉举报情况通报,其中手机“三包”问题以2150宗的总量位列投诉榜之首。 据悉,9月、10月,市工商局、市消委会共接到消费者
史上最长的黄金周终于告一段落,各行各业恢复正常营业。昨日,记者从市12315投诉举报中心获悉,在黄金周8天内,该中心共接到各类电话977宗,比去年同期多78宗,投诉率增长近一成。据了解,手机通讯、服务
中新网3月15日电去年下半年,我国开展了大规模手机扫黄活动,有效地清理了不规范的内容。不过,目前SP服务在很多方面依然存在着违规甚至欺骗的行为,令消费者蒙受损失。 “雷霆万钧”多项业务被强制下
又到了一年一度的“3·15消费者日”,据了解,广州网购行业近年来遭遇的投诉越来越多,与电信行业、汽车行业一起被列为消费者投诉的“前三甲”,网购中的买家和卖家陷入了一场信任危机之中。 “只有你想不到
工信部最新的电信用户满意度测评结果显示,我国整体电信用户满意度稳中有升,但不同业务用户满意度存在差异。其中,电话用户反映的问题较多集中在资费和收费方面。而记者日前在北京采访时也发现,中国联通