产品设计的两面性 该引导还是顺从用户习惯

【编者按】本文转载自IT民工。 这个问题其实是很纠结的，就跟怎么样去平衡用户体验和用户习惯一样，都是比较难权衡的，但现实工作过程当中又经常会碰

交互设计的经典著作《About Face 》中，Alan Cooper将用户分为三类：新手、中间用户和专家。他指出在软件领域，最终大多数用户会停留在中级阶段。

引子 通常情况下，我们可以通过用户访谈的方法了解用户需求，其实设计师还可以通过分析用户问卷调查数据以及网站页面数据等方式，了解用户需求以及用户在使用产品时遇到的问题。

什么是用户“G点”?我在这里将这个G点定义为：用户的爽点，即能让用户眼前一亮并感觉到很爽的地方!这跟现实生活中的G点有点异曲同工哦，你们懂的! G点是互联网产

这两天一直在讨论手Q山寨微信的问题，其中我发现，争论最多的是手机QQ“抛弃”了“在线状态”和退出功能。这一点

搜索引擎注重用户体验，一方面为广大站长提供优化指南，一方面着手惩罚低质量的站点。内容质量将决定这网站的排名和走势，但大多数Seoer对于内容的了解仅仅只局限于单方面，认为只要自己网站内容做好了就o