市工商局昨天表示，5月网络游戏问题的投诉量是去年同期的两倍，成为投诉的热点。据介绍，网游的主要问题包括商家无故封停消费者的游戏账号等。 市工商局透露，今年5月市工商局12315、市消协96315共
本报讯（记者袁国礼）市工商局昨天表示，5月网络游戏问题的投诉量是去年同期的两倍，成为投诉的热点。据介绍，网游的主要问题包括商家无故封停消费者的游戏账号等。 市工商局透露，今年5月市工商局1
市工商局昨天表示，5月网络游戏问题的投诉量是去年同期的两倍，成为投诉的热点。据介绍，网游的主要问题包括商家无故封停消费者的游戏账号等。 市工商局透露，今年5月市工商局12315、市消协96315共
北京市工商局昨天(6月1日)表示，5月网络游戏问题的投诉量是去年同期的两倍，成为投诉的热点。据介绍，网游的主要问题包括商家无故封停消费者的游戏账号等。 市工商局透露，今年5月市工商局12315、市消
昨天，市工商局、市消协发布了今年10月份消费者投诉分析。其中，电话推销的新把戏成了10月份投诉的热点。 消费者李先生向12315反映，前几天接到一个北京号码的电话，向其推销美国“苹果”手机，并称价格优
昨日（12日），北京市工商局公布2009年度消费投诉的变化特点和十大热点，互联网投诉增长势头最猛。 据市工商局相关负责人介绍，服务行业中侵害消费者权益日趋突出，投诉连续3年持续上升，问题集
昨日，市工商、消协发布的6月份消费者投诉公示显示，6月共受理消费者投诉3776件，受理商品类投诉1258件，其中家用电子电器类577件，投诉最高。 从12315热线受理情况来看，有12名消费者在购
当网购纠纷发生时,只有约5%的当事人会选择向工商管理部门或消费者协会投诉。记者昨日从北京一家调查公司发布的最新调查报告中获悉,2009年每93.4万笔网上购物交易产生一次工商或消协投诉,与2008年每
南方日报讯(记者/欧志葵)当网购纠纷发生时,只有约5%的当事人会选择向工商管理部门或消费者协会投诉。记者昨日从北京一家调查公司发布的最新调查报告中获悉,2009年每93.4万笔网上购物交易产生一次
昨日，市工商局12315综合指挥调度中心公布了今年5月投诉统计情况。上月，中心接市民来电、来访及互联网投诉共9350件。其中，申诉477件；举报295件；咨询8571件，检举、建议及其他7件，较去年同