华硕笔记本抽检不合格 官方承诺更换电源适配器

【搜狐IT消息】8月4日，华硕就日前部分K40AF型笔记本在国家质检总局抽检中不合格的问题做出说明，在说明中，华硕官方承认该型号笔记本由于电源适配器搭配性问题，导致一些问题并在抽检中不合格。对此，华硕表示已经进行了技术改进并重新获得了复检合格证明，同时，表示可以为用户免费更换电源适配器。

以下为说明全文：

作为全球领先的资讯、通讯与消费类电子产品解决方案提供商，华硕电脑一直视产品品质为安身立命之本，出厂的每款产品都经过了上千项严格测试，并通过了国际和国内的各种质量认证。

在此次国家质检总局抽检中，部分华硕K40AF(该型号为K40ES12AF-SL/21NDYXXB)笔记本由于电源适配器搭配性问题，导致从网络接口输出的微量杂讯略高，但不影响功能正常使用。此事立即引起了华硕电脑的高度重视，华硕研发部门立即对该款产品进行了认真研究测试。在华硕的生产和研发部门对该问题进行了重新调试后，华硕向上海浦东新区质量技术监督局申请了复查检验。上海浦东新区质量技术监督局并于2010年7月30日正式向华硕电脑发出了复查检验合格通知。

自即日起，如果用户对使用的电源适配器有疑义，华硕电脑将为2010年7月31日之前购买K40AF(型号K40ES12AF-SL/21NDYXXB)笔记本电脑用户免费更换电源适配器。用户可致电华硕7*24小时“客户服务专线”或接洽各地华硕服务中心，华硕保证全力解决该产品的有关问题。

对于多年来广大用户和社会各界的关心和厚爱，华硕电脑表示由衷的感谢！华硕电脑将继续在研发和制造环节精益求精，努力为用户提供更多优质的产品和服务。

华硕电脑(上海)有限公司

2010年8月4日

(责任编辑：王亚红)