招聘网站陷集体困局：模式单一 恶性竞争伤元气
经历了近一周的人事震荡，尽管很多员工惊魂未定，但却并未影响智联招聘最近的工作进程。不过“现在下结论为时尚早。”专门从事人力资源研究的专家李燕铭说，“高管变更的影响往往会在三个月至半年之后才会有所体现。”
目前，中国的网络招聘市场呈现出三足鼎立的格局：他们分别是前程无忧（51Job）、中华英才（ChinaHR）和智联招聘（Zhaopin），主营业务均包括网络招聘、校园招聘、猎头、培训、人才外包等。记者随机询问了十几位公司HR总监或招聘经理，虽然他们对于三大招聘网站的偏爱程度各有不同，但从广告和业务投放来讲，并没有明显区别。
泡泡网人力资源总监杜宏对《中国经营报》记者说：“我个人比较偏爱智联，不过，在资金允许的情况下，我们一般是三大网站都发布招聘广告。”李燕铭认为，尽管在业内，智联招聘、前程无忧、中华英才三足鼎立的局面已经形成多年，但目前谁也没有把谁吞掉的能力，“问题的核心在于三家的经营模式太过雷同，几乎所有产品线都是一样，而同质化竞争的结果就是谁也做不大这块市场。”李燕铭说。
事实上，在三家招聘网站成立之初，各家曾摆明了一些特色之处：如中华英才在校园招聘上取得了非常大的成功；前程无忧利用线下的报纸招聘与线上的网络招聘互动，让很多应聘中小企业的人和外企小白领顺利找到了工作；凭借猎头业务起家的智联则一直占据着中、高端企业招聘市场。不过，由于竞争激烈，此后三家均咬紧了对方的特色业务着重发展，近而也让各自的“特色”不再明显。
三大巨头在市场、行业、地区的定位等方面有太多重叠或相似的地方，同质化恶性竞争让彼此元气大伤。三家网站的模式均是向求职者免费，向企业收费，且用在每家企业身上的促销模式也基本一致，再加上招聘受季节、经济指数的影响波动非常大，因此行业总体发展的空间受限。
金融危机的到来，让每家企业的日子都不好过：财报显示，智联招聘2008年巨亏1.7亿元，中华英才网2008年亏损亦达1.75亿元；而前程无忧今年公布的2009年财报也显示其营收下滑。正因为如此，三家招聘网站在2009年均有过一次高管变动：先是中华英才网总裁张建国离职，由海外投资方Monster派人接任；8月智联招聘刘浩离职；年末，前程无忧原CFO吕自强宣布离职。
李燕铭认为，网络招聘类企业面临的最大问题是没有稳定的用户群，“使用招聘网站的用户并不固定，没有哪个人会长期泡在招聘网站上，只有有找工作需求时才会登录。”这样的用户特点决定了招聘网站要不断通过广告让用户记住自己，需要大量的投入。
不过，问题的核心还在于商业模式缺少创新，招聘网站缺少新产品与服务去满足用户的需求。“以SNS、社区等新形式存在的招聘网站或服务正在酝酿，其中不乏优秀的创意，三大招聘网站谁能够将这些新互联网应用结合到自身的产品与服务中，改变单一的商业模式，谁就有可能胜出。”李燕铭说。
(责任编辑：宿艺)
