富士康前员工出书谈公司内部真实情况
从今年1月23日到5月21日，不到四个月的时间，富士康遭遇了员工“十连跳”，造成了8死2伤的后果。这些跳楼的员工年龄在18岁到24岁之间，大多是富士康的新员工。他们选择跳楼自杀的原因则涉及到情感问题、工作压力等多种因素。“十连跳”使新生代农民工问题进入公众视野，也使富士康这个庞大的代工厂成为社会关注的热点。在这一背景下，一名富士康前生产主管写的小说《毕业出狼窝，工作入虎穴》成为畅销书。出生于1982年的作者青桐曾经于2005年到2008年供职于富士康，并从一名最普通的基层员工成长为一名生产主管。小说记录了她职场生活中的所见所闻，也有大量内容影射了富士康内部的真实情况。
人物档案
笔名：青桐
年龄：28岁
职业：曾在富士康公司任基层管理人员
事迹：撰写畅销书《毕业出狼窝，工作入虎穴》，影射富士康内部情况
2000年，18岁的青桐在高中毕业之后离开了老家。和当时无数的80后青年一样，她随着庞大的人流来到广东东莞，进入一家电子厂工作，成为“中国制造”链条上一名最普通的产业工人。经过努力，她当上了生产主管。
2005年，23岁的青桐从东莞这家工厂辞职后，去深圳的人才市场应聘，当时富士康一家分厂的厂长亲自到人才市场招人，青桐把简历递给了他，这位厂长对她较为满意，给了她面试的机会。随后，青桐通过了富士康的考试，成为这个庞大的代工企业的一名员工。
初进富士康体验铁血职场
青桐在富士康的第一个职位是“线长”，是一个带120个工人的初级管理职位。她不用上线和员工一起工作，最主要的任务是处理各种事务性工作，线上的工人主要是来自湖北、四川等内地省份的女孩，她们遇到的问题集中在婚恋、家里遇到各种急难等。
对于当时只有23岁的青桐来说，这份工作并不轻松。她回忆说：“生活的全部内容就是工作、工作、工作，没有娱乐，没有周末，极少休息。”早晨6点起床，6点半出门，到夜里11点左右才能结束一天的紧张工作回到住处。当时厂里规定工作13天休息一天，事假要提前半个月提出申请，还要扣钱。每个月的收入，算上加班费，有四五千元左右。
普通工人的工作时间稍少一些，但也有12小时，早8点和晚8点“两班倒”。目前富士康已实行“三班倒”制度。虽然现在富士康集团规定工作六天休息一天，但多数普通工人不得不通过更多的加班来提高自己的收入。如果不加班，普通工人每个月只有1100多元的最低收入，即使加班拿到1700至1800元，在高消费的深圳也只能基本满足温饱。
青桐告诉记着，那时候每天都觉得很累，最盼望的事情就是能够早些上床休息。平时生活中最大的乐趣，就是有时间能和关系密切的同事一起做顿饭吃。大家都是背井离乡的人，都渴望找到家的感觉。
曾遭遇同栋楼同事跳楼自杀
在做了三个月的线长之后，青桐晋升为更高一级管理职位——组长。她说：“组长是课长的助手，课长不在的时候，要负责起整个车间的出勤、品质、安全等工作，责任比原来更重了。”
作为世界上最大代工企业之一的富士康拥有80万员工，其内部有九大事业群，每个事业群内部还有很多产品事业处，不但每时每刻有大量的员工辞职和进入，而且为了更高效地利用人力资源，各个事业处之间还根据订单的状况，随时调配流水线工人。青桐告诉记者，富士康的人员更替非常频繁，几乎每年都要新换一批人，很多员工在彼此还不熟悉时就已经离开了，更谈不上互相建立信任。最近媒体报道说富士康很多同宿舍的员工彼此都不了解，这种情况其实一直存在。他们很可能不在一条生产线上上班，平时没有什么业余时间，加上流动性又很强，所以员工们身边多是“熟悉的陌生人”。
在青桐的小说中，主人公叶子的同事因为恋爱挫折跳楼自杀。青桐告诉记者：“2007年时，富士康是一个女多男少的时代，女工在恋爱方面经常被玩弄。当时和我同栋楼的一个女工怀孕后被男方抛弃，最终跳楼自杀。我把这个真实故事加工后放进了我的小说里。”
青桐说：“那时富士康还没有心理导师和心理咨询师，员工只会跟一些比较熟悉和信任的人讲自己遇到的问题。”
让青桐觉得幸运的是，她在富士康三年的工作经历中，尽管她的员工情绪不好的情况并不少见，但没有人用自杀这种极端的方式来解决问题。她告诉记者，作为一个女性管理者，同时也作为母亲，她在和这些十八九岁的男孩女孩沟通时具有天然的优势，能够适当地表达关怀并且不引起对方反感，员工们会将她的这种关怀视为一种母性的关爱，这在一定程度上化解了彼此的矛盾。
在她看来，一些富士康的基层管理人员也确实不关心手下员工。有一次，一名员工连续三天没有上班，主管线长以为她离开工厂了，于是为其报请自动离职。结果行政人员到宿舍后才发现，这位员工发高烧已在床上躺了三天。
为了家庭离开富士康
2008年底，青桐在组长的职位上已做了三年，她遇到了人生中又一个转折点。当时有一款苹果手机要大批量生产，而此前，因为没有订单，她手下的熟练员工都调走了，公司一下子调进400多个新员工，并要求这400多人要和熟练员工一样做手机部件。旁人很难想象，一个主管将如何面对上层不断地催着要出货，而手下新员工却什么都不会的情形。此时的青桐觉得身心俱疲。
她已经结婚、生子，却完全没有精力照顾孩子和家庭，她因此对丈夫和孩子心存愧疚。孩子长时间没有和妈妈在一起，不肯跟妈妈亲近，甚至都不让抱。在丈夫的强烈要求下，青桐最终辞去了富士康的工作，专心在家照顾孩子。
在富士康高速运转的三年结束了，突然之间轻松下来，青桐感慨良多。从18岁时不谙世事的打工妹，到富士康庞大生产机器中的生产主管，到最终远离这一切，她想给自己过去的人生一个交代，也想让更多的人了解80后年轻人正在经历的事情。
从2008年11月开始，她以自己的亲身经历为蓝本，在“天涯杂谈”上撰写属于这个时代的打工妹的成长史。不断更新的帖子吸引了大量网民关注，有近百万人次点击阅读，还有6000多条跟帖。在这过程中，青桐得到了很多人的鼓励。
她没想到这些文字有机会出版并成为畅销书。去年5月，她写成了26万字的书稿，并在三个月后完成修改。本月，这部小说终于上市，这本以职场生活为卖点的小说备受关注，而引起轰动“十连跳”事件更是让这本与富士康相关的书籍更加引人注目。
不过，青桐对此有着清醒的认识：“这本书并不算是一个很好的文学作品，如果说这本书卖得好，并不能说我有很好的文采，只能说它比较接近生活。”
对话:缺乏沟通和流动频繁是十连跳的诱因
记者：你认为是什么原因造成了富士康的“十连跳”？
青桐：关于原因，各种说法都有，我认为谁都不能说哪个原因是绝对的原因。以我在富士康的经历，我认为基层员工缺乏和管理层的沟通和员工的不稳定性是重要原因，员工在这里工作没多久就要走了，基层管理者没有足够的时间去熟悉他们，员工也不会跟陌生的管理人员讲心里话。，线工多是年轻人，他们精力充沛，对未来抱有期待，同时又容易情绪波动，他们渴望丰富的业余生活，但现实生活又太过枯燥乏味，富士康也没有给他们搭建交往的平台，下了班，他们就是孤立的个体。庞大的集团管理要求80万人步调一致，强调的是共性；而现在是一个个体意识觉醒的时代，年轻的产业工人要求体现个性，这必然会产生矛盾。
记者：你觉得富士康是个怎样的企业？它有怎样的企业文化？
青桐：富士康是一个高效运行的劳动密集型企业，交货期是紧张且不容打折扣的，必须无条件服从这个大前提。它的结构是个金字塔的结构，强调的是“执行力”。
记者：在一些人的印象中，富士康是没有人情味的“血汗工厂”，你认同吗？
青桐：我不认同。与其他同类企业相比，富士康在很多方面都是领先的，所以它永远都不愁招不到人。
记者：我注意到，“十连跳”之后，仍然有很多人想进入富士康工作，这是为什么？
青桐：为了生存。
记者：以后如果有机会让你回富士康工作，你还会去吗？
青桐：作为一个女性，如果让我继续做生产管理的话，我可能不会再选择了，这么大的压力不太适合女性。但富士康已经成了我的人生回忆的一部分，这段回忆充满酸甜苦辣，五味俱全。
