惠普笔记本电池组召回扩展计划细则

【搜狐IT消息】 5月20日消息，惠普在全球范围内扩展其主动召回行动和更换计划，增加了可能受影响的电池组以及笔记本产品型号。受此计划影响的惠普顾客，其每个经核实需要召回的电池可以收到更换电池，不必支付任何费用。增加的机型包括HP Compaq 6515b/6710b/6710s/6715b/6715s。

搜狐IT整理了一个快速流程，呈现了具体机型细则，希望对用户迅速确认自己的笔记本电池组是否在召回之列有帮助。

惠普用户可以登录相关网站，确认自己使用的笔记本型号是否在扩展召回计划中。选择机型后，用户进一步确认自己的电池组型号是否符合。如果确认电池组在召回之列，客户按网上的指导填写相应信息，惠普就会安排递送新电池组。惠普相关人士特别表示，整个过程对用户来说都是免费的，用户在收到新电池组后，惠普会提供如何处理旧电池的指导。

可能受影响的机型：

用户可以在笔记本底部的这个维修标签处找到机型编号。

如果发现自己的笔记本属于上述型号，请关闭电源，拆下笔记本电池。在电池标签上找到相应的条形码编号，根据下表（只列出了2009年5月14日之后增加的机型）确认是否属于更换之列。

如果用户确认自己的电池在召回列表中，可以在线上选择“验证”，按照要求填写表格，惠普公司会寄送新电池并提供旧电池处理指导。

电池组上条形码的位置