“网货”时代到来

据第三方权威调研机构艾瑞咨询监测研究显示，2008年国内网购交易额接近1300亿元，较2007年增长130%左右。阿里巴巴董事局主席马云曾发出警告，中国制造业将会因为 “网货”(通过网络零售作为主营销渠道进行流通的货物)时代的来临而发生巨大变化。

“外需”疲软迫使中国大量中小企业特别是出口型企业转攻国内市场，但是以往形成的外贸路径依赖使得不少中小企业很难在短时间内打开内销渠道，而借助网络销售则是一个非常明智且效果明显的选择。通过网络销售渠道，中小企业将更好更快地把产品销售到全国各地，从而打开内贸市场。可以肯定地说，在以阿里巴巴、淘宝网为代表的网络平台上，一股“网货”的力量正在崛起和壮大。“B2B电子商务市场从1999年开始进入信息服务领域以来，各种技术已经趋于成熟，演进到在线交易这个阶段是整个互联网发展的必然，符合行业发展规律，B2B电子商务一定会从以信息服务为核心走向以在线交易服务为核心。”易观咨询高级分析师曹飞认为。与在线交易配套，10年间，搜索引擎、在线营销、在线支付、物流、安全交易等技术上和机制上的大量创新成果，为电子商务提供了完善的“基础设施”，比如谷歌的搜索引擎。今天全球商务人士都在通过在线搜索的方式寻找信息和商机，即便eBay这么强大的全球公司，其80%的用户流量也来自于搜索引擎。

中国人民大学商学院牛海鹏教授表示，网货确实是中国制造企业的发展出路。相比传统的品牌打造之路，网络销售有着与之不同的优势：对顾客而言，可以更便捷地获取信息，节省自身的时间和体力成本，从中可以选择合适的产品，尤其是买那些价钱不太高的产品的时候。对企业来讲，流通环节可以省掉很多的麻烦，降低了成本。在店面方面，几乎不需要成本，只需要花费网络的相关费用就可以了。而且，物品尤其是价格低廉的货物放在网上，消费者会有个直观的印象，容易被更多的消费者所接受。从卖方的角度来说，能够直接在网上与消费者取得沟通，这样能够及时得到反馈的信息，也能及时改进产品质量和服务态度。

在今年的第105届春季广交会上，到会国际采购商数量下降了5%，出口成交额也下降了17%。而与往届不同的是，本届交易会最鲜明的特点是小额订单、短期订单增加，这与金融危机下企业的需求紧密相关。为了降低风险，采购商更愿意多频次、小额订货。据调查，目前主要的外贸电子商务网站都是跟大采购商打交道，不直接面对终端客户，“网货”瞄准的正是这一被遗漏了的“缝隙市场”——个人和批发零售客户。这个市场被称为“长尾消费市场”、“小众消费市场”。对于企业而言，通过网货交易平台可以直接面对终端消费，不仅可以减少中间渠道的成本，同时可以更加直接、快速地了解市场消费的需求动向。

马云呼吁，中国的制造业将因为电子商务而开始全面的变革，所有的制造业要高度警惕，为了照顾消费者需求，企业必须改变自己的产品设计、渠道推广方式、创业设计能力。今后电子商务一定会成为产业升级的未来，以消费者为导向。网货提高了制造业的利润，但打掉了渠道，让消费者得到更个性化的产品，也让企业更加透明、诚信、受到消费者尊重。（东方网-文汇报）