声称网速慢 用户起诉宽带通要求赔偿误工费

声称宽带通网速慢，李先生将北京宽带通电信技术有限公司告到法院，要求退还服务费360元，并赔偿误工费221元等。昨天上午，大兴法院开庭审理此案。

李先生说，宽带通公司的网线接入他入住的小区后，工作人员宣传该服务网速快、费用便宜。去年1月22日，他交纳3个月的服务费360元，开始享受宽带通服务。使用一段后，他发现其服务达不到承诺的标准，网速很慢，尤其是晚上18：00至24：00，实际下载速度仅为每秒几个KB。

宽带通公司辩称，提供的服务没有问题，网速也正常，如果网速慢，应该与客户使用的电脑硬件和打开的网页有关。公司一直为其提供服务，退费无据。

(责任编辑：GH)