手机实名制或将推行 手续人性化成推广关键
日前，备受关注的手机实名制再次成为热点。有消息称，最快从今年4月开始，北京地区的新增手机用户将开始实行实名制，而北京地区现有的几千万手机用户也将在未来3到4年内逐步进行实名登记。虽然工信部及几大运营商均对此消息予以否认，但是随着各部委联手打击手机淫秽色情信息的行动不断推进，对于手机通信服务的管理愈加受到关注，工信部日前也要求，要力争在2010年底前出台《通信短信息服务管理规定》，为全面实施电话用户实名登记工作提供法律依据。
专家认为，通过实名制来提高作为产业重要一环的手机用户的责任感和安全感将是一种有效的途径。同时，手机实名制对于手机色情、电信诈骗等犯罪行为有很强的威慑力。在实施手机实名制的过程中，也有三方面问题值得有关方面深思。
首先，运营商需要做好有关准备工作。这些工作包括后台系统的技术改造、营销渠道的改进、与公安部备案系统的协调等等，这无疑需要企业增加投资。目前看来，通过营业厅的方式来办理业务是实施手机实名制比较可行的，对于其他营销途径如何改善，是运营商面临的一个问题。
还有，手机实名制等于给手机增加了一道无形的防火墙，作用时很明显的，但也有用户会担心个人信息的安全问题。
最后，办理实名制手续是否便利，也是手机实名制能否迅速推广的关键问题。现在在一些地方购买手机卡，不用登记任何信息，半分钟就可以完成，但是实施手机实名制后，可能会需要进行身份验证，还需要填写一些表格，办理手续会相对比较繁琐。因此，如何使办理手续更加人性化、更加方便快捷，将是手机实名制顺利推广的关键。
(责任编辑：GH)
