郑州联通实现基站无缝覆盖 日投诉量下降30%
郑州联通移动网基站已实现由过去的市区全覆盖、郊县重点覆盖,到现在全市(包含6县1区) 无缝全覆盖。基站数量的快速增加给客户带来了全新的网络体验,也使客户障碍投诉逐渐减少。据统计,郑州联通移动网运维部基站监控中心受理的投诉从年初的日均15单降至现在的10单,甚至出现单日无投诉现象,平均日投诉量下降了30%。
从2008年12月以来,郑州联通为满足客户需求,提高移网基站覆盖率,加大了新基站的建设力度,全年新建2G基站约1500个,投入使用的2G基站(包括室内覆盖)累计达到3513个,投入使用的3G基站(包括室内覆盖)达1709个,在市区全覆盖,郊县重点覆盖的基础上,实现了全市(包含6县1区)无缝全覆盖。
(责编:情绪之王)
郑州联通移动网基站已实现由过去的市区全覆盖、郊县重点覆盖,到现在全市(包含6县1区) 无缝全覆盖。基站数量的快速增加给客户带来了全新的网络体验,也使客户障碍投诉逐渐减少。据统计,郑州联通移动网运维部基站监控中心受理的投诉从年初的日均15单降至现在的10单,甚至出现单日无投诉现象,平均日投诉量下降了30%。
从2008年12月以来,郑州联通为满足客户需求,提高移网基站覆盖率,加大了新基站的建设力度,全年新建2G基站约1500个,投入使用的2G基站(包括室内覆盖)累计达到3513个,投入使用的3G基站(包括室内覆盖)达1709个,在市区全覆盖,郊县重点覆盖的基础上,实现了全市(包含6县1区)无缝全覆盖。
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